Dzienne archiwum: poniedziałek, 13 marca, 2017

Powoli kończy się pierwszy kwartał roku. Jak wynika z treści i ilości korespondencji, którą w ostatnim czasie otrzymujemy – klienci mają coraz większe problemy nie tylko z rzetelnością świadczonych usług, ale również z jakością obsługi posprzedażnej, w tym – niestety – nawet z kulturą osobistą obsługi klienta po stronie salonów bądź infolinii, co rzutuje na ogólną kulturę korporacyjną podmiotu, który usługi telekomunikacyjne świadczy. Niestety, mszczą się zwolnienia, oszczędności, kumulacja obowiązków w działach, które zostały dociążone więcej niż jednym segmentem tematycznym. Przypominamy, że oprócz interwencji dziennikarskiej – osoby, mające problemy z rzetelnością świadczonych usług oraz z… Czytaj dalej →

Orange uruchomił nową, mobilną stację, w Świeradowie-Zdroju, przy ul. Zakopiańskiej. Lokalizacja, to bliskie sąsiedztwo dolnej stacji kolei gondolowej, gdzie był spory deficyt sygnału sieci obu operatorów, podmiotów-współwłaścicieli grupy technologicznej Networks! Jak pokazały nasze analizy – nowa stacja niestety nie została zoptymalizowana ani pod dolną stację kolei gondolowej na szczyt Stogu Izerskiego ani na bieg trasy kolei gondolowej w górę. Terminal podczas drogi kolejką odbiera sygnał ze stacji losowych, a tuż przed samym finiszem, przed górną stacją wyciągu kolejki gondolowej – odbiera sygnał z masztu “Emitela” na szczycie Stogu Izerskiego, gdzie aż prosi się o czwarty… Czytaj dalej →

Klasyczny telefon Hykkera od poniedziałku na sklepowych półkach Biedronki. Telefon komórkowy Classic to nowość w ofercie marki kierowana przede wszystkim do osób ceniących sobie wygodę obsługi i niezawodność. W sieci sklepów Biedronka urządzenie pojawi się już 13 marca, a jego cena wyniesie tylko 59,90 zł. Hykker Classic oferuje kolory wyświetlacz o wielkości 1.77”. Dzięki wyjątkowo prostemu i przyjaznemu interfejsowi graficznemu, telefon docenią przede wszystkim osoby poszukujące prostych i sprawdzonych rozwiązań. Komfort codziennego użytkowania zapewnia czytelny i intuicyjny układ klawiszy. Jednym z najważniejszych atutów telefonu jest zastosowanie funkcji Dual SIM, umożliwiającej jednoczesną obsługę dwóch numerów. Ponadto… Czytaj dalej →

Technologie Voice over LTE i Voice over WiFi przebojem wdarły się na Polski rynek. Prawie wszyscy operatorzy wdrożyli elementy obu tych technologii, ale T-Mobile jako jedyny uruchomił obie z pełnymi ich funkcjonalnościami, co uplasowało nas w światowej czołówce. Naszym zdaniem, tylko w ten sposób klienci mogą w przyjazny dla siebie sposób wykorzystać pełnie możliwości jakie dają VoLTE i VoWiFi, a my możemy realizować nasze przyrzeczenie dostarczania najlepszego doświadczenia z korzystania z usług mobilnych. Liczby nie kłamią i obie technologie są bardzo chętnie wykorzystywane przez klientów. Dwa tygodnie temu prezes Adam Sawicki ogłosił na Twitterze, że… Czytaj dalej →

Scroll To Top
x  Powerful Protection for WordPress, from Shield Security
This Site Is Protected By
Shield Security