Kolejne kłopoty klientów Play, obsługiwanych przez stację w Dziwiszowie koło Jeleniej Góry

Jak informują klienci sieci Play, wsparci przez salon sprzedaży operatora – od kilku dni występują problemy z dostępnością sygnału ze stacji Dziwiszów koło Jeleniej Góry ( JEL3152, maszt telekomunikacyjny poniżej „Łysej Góry”). Ze strony operatora uzyskaliśmy informację, że statystyki ruchu ze stacji są w normie, ze strony technicznej również nie ma żadnych alarmów. Reasumując, stacja pracuje poprawnie. Jedyną sugestią jest topografia terenu, w sąsiedztwie której pracuje stacja. Tym bardziej, że w ciągu ostatnich dwóch tygodni, na drzewach mamy wysyp liści i stąd możliwe, ewentualne pogorszenie jakości docierającego sygnału do terminali. Ponieważ operator chciałby mieć dodatkowe informacje, które pozwoliłyby mu na monitorowanie poszczególnych terminali, mających problemy z dostępem do usług – klientów, u których wskazane problemy wystąpiły prosimy o składanie reklamacji

źródło: informacja własna

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.