#ZostańWDomu i (w razie potrzeby) zdalnie wymień kartę SIM. W związku z akcją #ZostańWDomu proponujemy Wam mnóstwo możliwości obsługi swojego numeru w Play prosto z kanapy. Mamy świetną aplikację Play24, mamy wiele sposobów na opłacenie rachunków oraz doładowanie konta czy nawet serwujemy Wam mnóstwo rozrywki kanałami w PLAY NOW czy dostępem do Amazon Prime Video. Pozostając w duchu #ZostańWDomu dajemy Wam też możliwość zdalnej wymiany karty SIM z powodu trwałego uszkodzenia, zgubienia lub kradzieży. Najwyższym priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo, dlatego na każdym polu będziemy dokładnie weryfikować tożsamość osoby chcącej wymienić kartę SIM.
Jak zdalnie wymienić kartę SIM?
Zadzwoń na 790 500 500 – przyjmiemy Twoje zgłoszenie a kartę otrzymasz kurierem. O poszczególnych etapach będziemy także powiadamiać SMSami. Po otrzymaniu karty zadzwoń do nas ponownie – przeprowadzimy Cię przez cały proces i zapytamy o kilka informacji, dzięki którym potwierdzimy Twoją tożsamość. Uwaga, wymiany karty SIM może dokonać tylko jej właściciel (osoba, na którą karta jest zarejestrowana)! Szczegóły znajdują się na specjalnie utworzonej stronie.
źródło: Play
