W T-Mobile Polska działamy tak, aby dawać naszym klientom jeszcze więcej najlepszych doświadczeń. Każdego dnia chcemy być #BLIŻEJ nich, aby mogli jeszcze #BARDZIEJ doświadczać mocy Magenty. Dlatego właśnie otworzyliśmy właśnie Magenta Experience Center (MEC)! To unikatowe, pierwsze tego typu miejsce na mapie Polski i Warszawy (zlokalizowane w galerii Westfield Mokotów), w którym słowo „doświadczenie” będzie odmieniane przez wszystkie przypadki, a nowe technologie będą dostępne na wyciągnięcie ręki!
Czym wyróżnia się MEC?
To przestrzeń przygotowana według najwyższych standardów, wypełniona po brzegi nowoczesnymi sprzętami, w której specjalnie wyszkoleni konsultanci i konsultantki wprowadzą każdego do świata Magenty. MEC nie jest zwykłym, brandowym salonem. To wyjątkowe, kipiące energią miejsce spotkań, w którym chcemy nie tylko dawać klientom najlepsze doświadczenia i prezentować im najnowsze technologie, ale także czerpać z ich opinii i uczyć się od nich, by wdrażać jeszcze lepsze usługi i oferty. Nowe technologie coraz mocniej przenikają do naszej codzienności. W T-Mobile mówimy, że technologie to styl życia – styl, do którego chcemy każdego zachęcić. Dlatego stworzyliśmy unikatowe miejsce, jakim jest Magenta Experience Center, w którym każdy, bez względu na wiek, płeć, czy kompetencje cyfrowe, znajdzie swoje miejsce i będzie mógł być #BLIŻEJ świata T-Mobile. Drzwi MEC są otwarte dla wszystkich, bo w T-Mobile jesteśmy zaufanym partnerem naszych użytkowników. Wspieramy ich każdego dnia zapewniając najlepsze doświadczenia, ale również najwyższy poziom bezpieczeństwa, komfortu. A to nadal nie wszystko, bo w MEC, dzięki wykorzystywaniu ekologicznych rozwiązań w duchu zrównoważonego rozwoju, chcemy inspirować naszych gości do wdrażania takich postaw również w swoim najbliższym otoczeniu – mówi Andreas Maierhofer, prezes zarządu T-Mobile Polska.
Nowe technologie na wyciągniecie ręki
Magenta Experience Center to najnowocześniejsza przestrzeń T-Mobile, nie będąca tylko miejscem do załatwiania najbardziej standardowych spraw związanych z naszą ofertą. Odwiedzający MEC wkraczają do świata T-Mobile i najnowszych technologii, które znajdują się dosłownie na każdym kroku, pomimo aż 240m2 przestrzeni. AI? AR? Największy phone wall w Polsce? To nadal nie wszystko. W strefie Magenta DOM, oprócz typowo domowych sprzętów i rozwiązań jak telewizory, dekodery czy routery 5G, można poczuć się jak we własnym centrum rozrywki, testując rozwiązania VR. Coś dla fanów gamingu? Mamy to! W strefie z konsolami każdy może przenieść się do świata najlepszych gier i doświadczyć emocji na najwyższym poziomie w magentowym stylu, sprawdzając swoje umiejętności z padem w ręku. Tablety? Tablety 3D? Laptopy, smartwatche czy słuchawki? To wszystko w pełnej gamie znajdziecie właśnie w MEC. Jednak czego nie znajdziecie nigdzie indziej, to stanowisko z dronami, drukarkę 3D, drukarkę do folii ochronnych na Wasz sprzęt czy gogle AR – wszystko aby doświadczać magentowego świata #BARDZIEJ. Potrzebujecie chwili dla siebie i w spokoju popracować nad własnym projektami? Bez obaw, mamy dla Was do dyspozycji wygodną przestrzeń coworkingową. Wiemy też co w trawie piszczy… Podcasty zdobywają coraz większą popularność i rzesze fanów, dlaczego więc nie nagrać czegoś swojego? Do tego posłuży Wam specjalne studio podcastowe – umówcie się i realizujcie swoje pomysły. W świecie T-Mobile i w nowym Magenta Experience Center to #BARDZIEJ niż możliwe! MEC to także przestrzeń edukacyjna – już wkrótce będziemy tu organizować spotkania dla wszystkich entuzjastów nowych technologii – bez względu na wiek i kompetencje. Spotkania z ekspertami ds. cyberbezpieczeństwa, hackatony, premiery nowych urządzeń – w multimedialnej i interaktywnej przestrzeni MEC czeka na Was mnóstwo inspiracji i wiedzy.
MEC powstało dzięki naszej strategii customer experience. Wsłuchiwanie się w głos naszych klientów, zbieranie ich głosów i opinii, wdrażanie zmian, które są odpowiedzią na ich potrzeby, to elementy naszej strategii, którą sukcesywnie realizujemy. A teraz chcemy tworzyć jeszcze bliższą, lepszą relację z naszymi użytkownikami, dając im w Magenta Experience Center najlepsze doświadczenia i obsługę na najwyższym poziomie, ale nie tylko. MEC to inspirujące miejsce spotkań, wspólnej pracy i edukacji, w ramach szerokiej palety planowanych wydarzeń. Wszystkim twórczym osobom oferujemy też możliwość nagrania własnego podcastu w specjalnej strefie podcastowej. Jednym słowem – chcemy, aby nasi klienci i wszyscy odwiedzający MEC mogli bardziej doświadczać nowych technologii i możliwości, jakie daje Magenta. Chcemy, by mogli poczuć się naprawdę wyjątkowo, jak prawdziwy VIP – dodaje Goran Markovic, członek zarządu, dyrektor ds. B2C w T-Mobile Polska.
Green Magenta
Magenta to nie jedyny kolor ściśle związany z przestrzenią MEC. Zielone barwy są tu nieprzypadkowe. Dlaczego? Bo ekologia i działania realizowane w duchu ESG są wpisane w nasze DNA. W nowej przestrzeni wykorzystujemy materiały z recyklingu, korzystamy z zielonej energii i wykorzystujemy jak najbardziej proekologiczne rozwiązania. Troska o planetę i jej przyszłość jest dla nas naturalna, dlatego w MEC nasi goście znajdą też specjalny pojemnik (tak jak w każdym salonie T-Mobile w Polsce), do którego można wrzucić stary, niepotrzebny telefon i tym samym wesprzeć Szlachetną Paczkę. W dniu otwarcia dodatkowo rozdawaliśmy klientom rośliny w podziękowaniu za ich zaangażowanie w tę inicjatywę. Warto być #BLIŻEJ T-Mobile!
Bieżące informacje o organizowanych spotkaniach, warsztatach i wszelkie ciekawostki związane z Magenta Experience Center można znaleźć na stronie https://www.t-mobile.pl/r/mec lub w społecznościowych kanałach Magenta Experience Center na Instagramie oraz Facebooku.
źródło: informacja prasowa T-Mobile
