Opóźnienia w przesyłaniu strumieniowym uciążliwe dla użytkowników smartfonów: Ericsson Mobility Report
– Opóźnienia w przesyłaniu treści lub pauza w odtwarzaniu wideo prowadzi do zwiększania poziomu stresu u użytkowników mobilnych
– I odwrotnie, praca bez opóźnień wyzwala pozytywne reakcje emocjonalne i zwiększa zaangażowanie w markę u operatorów mobilnych
– Raport przewiduje również społecznościowy ruch sieciowy w następnych sześciu latach, który będzie 12-krotnie większy niż ten z ostatnich sześciu
Najnowsza edycja Ericsson Mobility Report wydana z okazji Mobile World Congress, Ericsson (NASDAQ: ERIC) ujawnia wpływ różnych poziomów wydajności sieciowej na użytkowników telefonów i ich postrzeganie operatorów mobilnych i dostawców treści cyfrowych. Do obiektywnego zmierzenia reakcji emocjonalnych na różne doświadczenia podczas pracy ze smartfonem posłużyła technologia neurobiologii*. Opóźnienia we wczytywaniu stronach internetowych i filmów pod presją czasu spowodowały, że rytm pracy serca użytkowników mobilnych wzrastał średnio o 38%. Sześciosekundowe opóźnienia w przesyłaniu strumieniowym wideo powodowały wzrost poziomu stresu o jedną trzecią. Reasumując, odczuwany stres jest odpowiada stresowi podczas testu z matematyki lub samotnego oglądania horroru i jest większy niż w przypadku stanięcia na skraju wirtualnego klifu. Po rozpoczęciu odtwarzania wideo dodatkowa pauza może spowodować dramatyczny wzrost poziomu stresu
Czytaj dalej …
( źródło: Ericsson )
