Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play ostrzega klientów przed przestępczymi praktykami oszustów. W informacji Rzecznika przeczytamy m.in.: 1. UWAGA ! Nie wysyłamy SMSów z treścią na przykład „dopłać 3 zł, w przeciwnym wypadku Twoje konto zostanie zablokowane”. To nie są SMSy od Play. Proszę nie reagujcie na nie ! Zawsze polecam sprawdzić sytuację w aplikacji PLAY24 2. Uwaga! Ktoś wysyła do klientów Play sms, zachęcające do dopłaty drobnych kwot, strasząc blokadą konta. To nie my ! Nie reagujcie ! My, ze swojej strony przypominamy, że oszustw podobnego rodzaju przybywa i są coraz bardziej przemyślane. Jeśli nie… Czytaj dalej →
Latest Posts Under: Biura Prasowe
Sekcje biur prasowych operatorów, producentów sprzętu oraz infrastruktury i innych podmiotów. Linki
Virgin Mobile z najlepszym customer experience wśród polskich telekomów. Operator zajął pierwsze miejsce wśród polskich telekomów pod względem tworzenia pozytywnych doświadczeń oferowanych klientom. Taki wynik przedstawia najnowszy raport „[Cyfrowy] klient nasz pan. Jak marki na polskim rynku zarządzają doświadczeniami klientów?” przygotowany i opublikowany przez KPMG. Do customer experience zalicza się szereg działań mających na celu zbudowanie najlepszej obsługi klienta, ale również usprawnienia procesu zakupowego czy dostosowania produktów. W badaniu, którego wyniki znalazły się w raporcie konsumenci oceniali najlepsze doświadczenia w oparciu o sześć filarów Customer Experience, którymi są: Wiarygodność, Rozwiązywanie Problemów, Oczekiwania, Czas i Wysiłek,… Czytaj dalej →
OPPO – światowy lider innowacji na rynku mobile, oficjalnie w Polsce. OPPO, 4. największa marka smartfonów na świecie [1] ogłosiła dziś rozpoczęcie sprzedaży na polskim rynku. Producent przygotował zróżnicowaną ofertę, która ma trafić w gusta i oczekiwania szerokiej grupy odbiorców. Do sklepów trafią aż trzy różne linie smartfonów, które wyróżniają się innowacyjnością, specyfikacją techniczną i pięknym wzornictwem. Podczas premiery zapowiedziano także kolejne kroki marki na polskim rynku. #NoweOPPOwieści pisane smartfonem OPPO to dynamicznie rozwijająca się marka, która szybko zdobyła popularność w Chinach, zajmując tam w 2018 roku 1. miejsce [2] pod względem sprzedaży a globalnie… Czytaj dalej →
Z Orange na kartę na Ukrainę za 29 groszy. Od 31 stycznia, korzystający z Orange na kartę mogą zadzwonić na Ukrainę za jedynie 29 groszy za minutę połączenia. Bez względu, czy dzwonicie na numer stacjonarny i komórkowy. Oferta „na bogato”, bo jedyna w Polsce obejmująca wszystkich operatorów na Ukrainie. I to jeszcze za owe 29 groszy za minutę. Aby włączyć promocję wystarczy wysłać SMS o treści START na 80156 lub wpisać na telefonie kod *110*12# i zatwierdzić „zieloną słuchawką”. Koszt: 1 zł. Usługa zostałą udostępniona dla abonentów oferty Orange na kartę, Zetafon oraz Minutofon w… Czytaj dalej →
Ogłoszenie o wynikach testów zawężenia marży, przeprowadzonych dla usług detalicznych Orange Polska S.A. W dniach 25 stycznia – 1 lutego 2019 r., w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej zostały przeprowadzone Testy MS, w odniesieniu do nowych ofert pakietowych, z usługą szerokopasmową w opcjach przepływności: do 10 Mb/s, 20 Mb/s, do 80 Mb/s, do 100 Mb/s, do 300 Mb/s oraz do 1 Gb/s. Usługi są usługami wiązanymi dostępnymi w wariancie umowy na 24 miesiące Pliki: – treść Ogłoszenia źródło: UKE
Informacja o dostępności usług. W wyniku pożaru, który miał miejsce wczoraj w pobliżu budynku T‑Mobile na warszawskim Annopolu, ucierpiała infrastruktura sieciowa oraz systemy niezbędne do świadczenia wielu usług i serwisów dla naszych klientów. Dzięki zabezpieczeniom stosowanym w naszym data center, pomimo krytycznych warunków w jakich znalazła się infrastruktura firmy, znaczną jej część przenieśliśmy do zapasowego centrum danych. Dzięki sprawnej pracy zespołów odpowiedzialnych za sieć i IT, w ciągu niespełna 12 godzin udało się przywrócić pełną sprawność niedziałających lub działających w ograniczony sposób usług mobilnych: połączeń głosowych, wiadomości SMS i transmisji danych. Nasi specjaliści pracują nieprzerwanie… Czytaj dalej →
Abonament z telefonem już od 0 zł na start w Virgin Mobile. Virgin Mobile wprowadza nową ofertę popularnych telefonów, które dostępne są wraz z ofertą abonamentową. Dodatkowo, na nowych klientów czeka specjalny bonus Z dniem 30 stycznia 2019 r., Virgin Mobile wprowadził możliwość wyboru i zakupu telefonu do oferowanej przez siebie oferty abonamentowej. Klienci będą mogli wybrać jeden z popularnych modeli telefonów marki Xiaomi lub Samsung. Telefony dostępne są w abonamentach na czas określony, zarówno dla przenoszących numer, jak i dla klientów, którzy chcąca zakupić nowy numer. Każdy model telefonu będzie dostępny za 0 zł… Czytaj dalej →
