Jakość na piątkę – T-Mobile ponownie z certyfikatem Best in Test dla najlepszej sieci w Polsce. O tym, jak ogromną rolę w naszym życiu odgrywa telekomunikacja, nie trzeba obecnie nikogo już przekonywać. Ostatnie tygodnie dobitnie pokazały, że telefonia i internet to nie tylko dodatek do naszej codzienności, ale często jedyne narzędzie pracy czy nauki. T-Mobile od lat intensywnie pracował nad zapewnieniem wysokiej jakości sieci, która dziś okazuje się szczególnie istotna. I efekty tych działań są widoczne – operator już po raz piąty uzyskał certyfikat Best in Test. Na tym jednak nie koniec. T-Mobile już teraz… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: analizy
Cyberbezpieczeństwo w dobie 5G. Polscy przedsiębiorcy oczekują na wprowadzenie technologii 5G, ale jednocześnie obawiają się o bezpieczeństwo. 51,3% średniej wielkości przedsiębiorstw jako główne bariery wdrożenia 5G wskazała obawy związane z bezpieczeństwem i kontrolą danych – wynika z badania Ericsson Polska zrealizowanego we współpracy z Łódzką Specjalną Strefą Ekonomiczną oraz Skandynawsko-Polską Izbą Gospodarczą. Tymczasem do 15 maja Polska ma określić zasady bezpieczeństwa zgodne z unijnymi wytycznymi, zawartymi w tzw. 5G Toolbox. 5G znacznie różni się od poprzednich standardów łączności mobilnej. To technologia, która ma stanowić krytyczną infrastrukturę, ułatwiającą cyfryzację, automatyzację oraz łączność z maszynami, robotami i… Czytaj dalej →
Polacy odpowiedzieli pozytywnie na apel “zostań w domu na Wielkanoc”. Ze względu na trwającą epidemię i zalecenia ograniczenia bezpośrednich kontaktów minione święta wyglądały inaczej niż zwykle. Dane dotyczące ruchu w sieci mobilnej Plusa pokazują, że duża część Polaków zastosowała się do apeli zachęcających do pozostania w domu w okresie Wielkanocy, a tradycyjne rodzinne spotkania przy stole przeniosły się w przestrzeń wirtualną. W ostatnią Wielką Niedzielę ruch internetowy w Plusie, jeśli chodzi pobieranie danych (download) wzrósł o 50% w porównaniu Wielkiej Niedzieli rok wcześniej. Natomiast, wysłanie danych (upload) w tym dniu wzrosło aż o 90% w… Czytaj dalej →
Genesys: ponad 700 największych firm i instytucji z całego świata umożliwiło zdalną pracę pracownikom swoich Call i Contact Centers Zdalne Call Center – sposób na obsługę klienta w czasach pandemii Na przestrzeni ostatnich kilku tygodni praca zdalna stała się podstawą funkcjonowania działów obsługi klienta już w ponad 700 największych firmach i organizacjach z całego świata, korzystających z produktów Genesys, lidera rozwiązań Call i Contact Center w chmurze. Firma udostępniła te statystyki, dołączając zbiór wskazówek tym wszystkim, którzy chcą, aby ich pracownicy Call i Contact Center mogli pracować zdalnie i aby ich wydajność pracy była na… Czytaj dalej →
Komisja Szerokopasmowa wobec wyzwań związanych z COVID-19. Ponad 100 przedstawicieli z całego świata, wzięło 1 kwietnia udział w specjalnym wirtualnym spotkaniu Komisji Szerokopasmowej ds. Zrównoważonego Rozwoju działającej przy ONZ, poświęconemu aktywnościom Komisji podejmowanym w związku z globalną pandemią COVID-19. W trakcie nadzwyczajnego posiedzenia online przyjęto specjalny dokument Agenda for Action, w którym określono natychmiastowe środki, które rządy, światowy przemysł, społeczności międzynarodowe oraz społeczeństwa obywatelskie mogą podjąć w celu wsparcia rozwoju sieci cyfrowych, wzmocnienia zdolności cyfrowych w krytycznych punktach łączności, takich jak szpitale i węzły transportowe oraz zwiększenia dostępności cyfrowej w celu wzmocnienia zbiorowej reakcji na… Czytaj dalej →
#ZostańWDomu, czyli jak być rodzicem w czasach pracy zdalnej? Samsung prezentuje cykl porad oraz webinary ekspertów. Samsung rozpoczął publikowanie porad i przemyśleń ekspertów, dotyczących pracy zdalnej, edukacji online oraz planowania domowych aktywności. W cyklu artykułów eksperci edukacyjni starają się udzielić wsparcia rodzicom, zwracając uwagę na to, jak dbać o cyfrowy dobrostan. – Samsung rozpoczął publikację cyklu artykułów eksperckich, dotyczących godzenia domowych obowiązków, przy jednoczesnym zachowaniu zdrowych nawyków cyfrowych. – Artykuły przygotowywane są m.in. przez ekspertów od edukacji cyfrowej, psychologów i trenerów edukacyjnych. – Rodzice i nauczyciele mogą także wziąć udział w inspirujących webinariach, a informacje… Czytaj dalej →
Sondaż NEXERY: 63% badanych potwierdziło, że ze względu na epidemię koronawirusa może pracować zdalnie. 63% badanych pracowników przyznało, że ze względu na epidemię koronawirusa pracodawcy umożliwili im przejście na pracę zdalną. Jednocześnie tylko co trzeci respondent (33%) zadeklarował, że z tego rozwiązania skorzystali wszyscy lub prawie wszyscy pracownicy organizacji. 30% ankietowanych stwierdziło, że niewielka część pracowników wybrała „home office”, choć nie ma obowiązku przebywania w biurze. Powodów takiej decyzji możemy upatrywać w kilku czynnikach, m.in. braku warunków do pracy w domu czy utrudniających pracę problemach technicznych związanych np. z dostępem do szybkiego i stabilnego internetu… Czytaj dalej →
