Odnotowaliśmy dziś problemy w działaniu naszych systemów, które mogły spowodować utrudnienia w dostępie do wybranych usług T-Mobile, aplikacji Mój T-Mobile, Moja Heyah i eSerwis. Nasi inżynierowie zidentyfikowali i usunęli przyczyny problemów niezwłocznie, a usługi dotknięte awarią są obecnie uruchamiane ponownie. Wszelkie zakłócenia w dostępnie do usług powinny ustąpić w najbliższym czasie. Jednocześnie zapewniamy, że podstawowe usługi mobilne cały czas działają bez zakłóceń. Bardzo przepraszamy za wszystkie niedogodności. Nasi konsultanci pozostają do Państwa dyspozycji. źródło: T-Mobile
Szukaj po tagu: awaria
W sieci kin, m.in. Helios oraz Multikino można zrelaksować się oglądając premierę nowej polskiej komedii pt.: „To musi być miłość”. Na kanwie wydarzeń, prezentowanych w fabule filmu widzowie mogą zobaczyć wiele razy smartfon z logo sieci Plus i nazwą technologii „5G”. Grupa Polsat Plus jest bowiem jednym z głównych sponsorów. Premiera ruszyła od soboty, 6. listopada. Mniej więcej również od tego dnia, od klientów sieci Plus z całego kraju otrzymujemy monity o problemach z segmentem 5G. I tak, na obszarze centrum Polski w jednym miejscu terminal do 5G nie zaloguje się wcale, w innym prędkości… Czytaj dalej →
Jak informują klienci sieci Play z opolskiej Nysy – na terenie miasta nie ma możliwości skorzystania z usług sieci Play. źródło: informacja własna Odpowiedź operatora: potwierdzamy, że występują utrudnienia w dostawie usług sieci PLAY w Nysie. Trwają intensywne prace naprawcze po stronie naszego dostawcy. Bardzo przepraszamy. Pracujemy nad przywróceniem prawidłowego działania usług
Oświadczenia o utrudnieniach w T‑Mobile Polska. Szanowni Państwo, informujemy, że dziś, 31.01.2019 r. w godzinach porannych miał miejsce pożar hal magazynowych w warszawskim Annopolu, w wyniku którego ucierpiały także zlokalizowane tam budynki T‑Mobile Polska. Żaden pracownik firmy nie ucierpiał w wyniku zdarzenia. W konsekwencji incydentu brak jest obecnie możliwości kontaktu z call center T‑Mobile, niedostępne są również niektóre systemy firmy. Powyższe mogą skutkować ograniczeniem dostępności usług. T‑Mobile podjął niezwłoczne działania w celu minimalizacji utrudnień. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Z poważaniem, Biuro Prasowe T‑Mobile źródło: T-Mobile
