Armatis: metaverse oferuje markom olbrzymie możliwości, ale stawia też przed nimi nowe wymagania. Duży potencjał metaverse na potrzeby Customer Experience 93% konsumentów na świecie deklaruje zainteresowanie metaverse, a 51% chce z niego korzystać, kiedy tylko stanie się dostępny. Również firmy są bardzo optymistycznie nastawione do metaverse, bo aż 70% z nich wierzy, że może on poprawić doświadczenia klientów i stać się ich kluczowym wyróżnikiem – wynika z najnowszych badań Capgemini. O olbrzymim potencjale metaverse do komunikacji z markami jest także przekonany Arnaud Bouchard, ekspert ds. strategii cyfrowych w Armatis, która jest jednym z największych outsourcerów… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: Capgemini
Francuski Orange, Sanofi, Capgemini i Generali tworzą spółkę joint-venture, wspierającą i rozwijającą zarówno wiedzę, jak i bazującą na doświadczeniu platformę dla wsparcia ochrony zdrowia. Jak podkreśla Orange, to pierwszy tak rozległy projekt, służący budowaniu relacji w ujęciu korporacyjnym, lecz z drugiej strony pomagający każdemu, w tym służbie zdrowia w tym trudnym, pandemicznym czasie – komunikat prasowy Orange (PDF, jęz. angielski) źródło: Orange