Doświadczenia naszych klientów są tym, co nas w T-Mobile naprawdę motywuje i napędza do działania. Codzienna obsługa tysięcy naszych użytkowników, to nie tylko praca – to misja, która zawsze nam towarzyszy. Bo chcemy łączyć naszych klientów z całym ich światem, burzyć między nimi bariery i zapewniać im najlepsze doświadczenia. I robimy to skutecznie, czego dowodem jest fakt, że w tym roku już po raz jedenasty zostaliśmy nagrodzeni „Gwiazdą jakości obsługi”! Tytuł ten przyznawany jest przez samych konsumentów, czyli grupę, na której opinii zależy nam najbardziej! W T-Mobile konsekwentnie burzymy bariery i zbliżamy ludzi, wykorzystując technologię… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: Gwiazda Jakości Obsługi 2025
Samsung już po raz dwunasty został uhonorowany prestiżowym tytułem Gwiazdy Jakości Obsługi 2025, który trafia do firm cieszących się najwyższym uznaniem i zaufaniem konsumentów w Polsce. Nagroda przyznawana jest na podstawie ogólnopolskich badań konsumenckich, które od 18 lat prowadzone są z udziałem klientów oceniających jakość obsługi w ponad 40 000 firmach z blisko 200 branż. W najnowszej edycji uwzględniono zarówno opinie z multiplatformy jakoscobslugi.pl, jak i wyniki badania CAWI zrealizowanego we współpracy z ekspertami SecretClient®. Oceniano nie tylko standardy obsługi, ale również gotowość konsumentów do rekomendowania danej marki (wskaźnik NPS). – Zadowolenie naszych klientów jest dla… Czytaj dalej →