Szukaj po tagu: integracja usług

Netia: komunikacja w pełni zintegrowana z Cisco Webex. Netia – jako jedyny operator w Polsce i jeden z pierwszych na świecie – zaoferowała rozwiązanie integrujące wszelkiego typu usługi głosowe z najnowszą generacją wszechstronnego, chmurowego komunikatora Cisco Webex. Nowa paleta rozwiązań nosi nazwę Netia UC with Cisco Webex. Netia UC with Cisco Webex to zupełnie nowa jakość w klasie rozwiązań Komunikacji Zintegrowanej (Unified Communications), która łączy tradycyjną telefonię z najnowszymi rozwiązaniami, tworząc wygodne dla użytkownika narzędzie do komunikacji, dostępne na dowolnym urządzeniu, z dowolnego miejsca. Netia UC with Cisco Webex zapewnia szybką i optymalną kosztowo integrację… Czytaj dalej →

Integracja Genesys Cloud i Microsoft Teams ma pomóc w zrealizowaniu wizji, w której za obsługę klienta odpowiedzialna jest cała firma, a nie tylko dział obsługi. Contact Center Genesys Cloud został zintegrowany z MS Teams. System Call i Contact Center Genesys Cloud został zintegrowany z Microsoft Teams, dzięki czemu pracownicy działów obsługi mogą teraz w jednym wspólnym środowisku kontaktować się ze wszystkimi swoimi współpracownikami korzystającymi z Teamsów i w ten sposób szybciej rozwiązywać problemy klientów. Integracja to efekt partnerstwa Genesys i Microsoft, w ramach którego Genesys Cloud jest stopniowo dostosowywany do płynnej współpracy ze wszystkimi narzędziami… Czytaj dalej →

Scroll To Top