We wcześniejszej informacji pisaliśmy o jakości realizowanych inwestycji POPC przez Orange w Piechowicach oraz w Jeleniej Górze, na Dolnym Śląsku. W bieżącym materiale przedstawimy proces zamawiania usługi internetu szerokopasmowego u operatora. Kroki podjęte przez klienta: 1. kontakt na czacie z konsultantem Orange, z zapytaniem o możliwość korzystania z usług operatora. Technologia: VDSL. Konsultant po weryfikacji adresu, danych kontaktowych klienta, aby sprawdzić ewentualne benefity dla oferty – rzeczowo przedstawia propozycję w zakresie ceny, prędkości w górę w dół oraz odnosi się do pytania o termin instalacji 2. po otrzymaniu informacji klient prosi konsultanta na czacie o… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: internet w Orange
Światłowód dla mieszkańców Warszawy w niższej cenie. Warszawiacy mogą już korzystać z promocji na Orange Światłowód. Dzięki temu zapłacą za najszybszy internet nawet o 360 zł mniej. Orange Polska przygotował specjalną ofertę superszybkiego dostępu do internetu dla mieszkańców stolicy. Mogą z niej skorzystać wszyscy, którzy znajdują się w zasięgu sieci światłowodowej. Miesięczny koszt oferty o prędkości do 300 Mb/s wyniesie 49,99 zł przez cały czas trwania umowy (cena regularna 64,99 zł ), a opcji z transferem do 1 Gb/s – 69,99 zł (cena regularna 84,99 zł). Obniżona została także cena pakietu światłowodu z telewizją. Superszybki… Czytaj dalej →
Wielkopolska, to region geograficzny, gdzie w specyficzny sposób, często w odmienności do pozostałych części kraju – stawia się na jakość. Jakość wiąże się ze wszystkim, najlepiej zaś …, aby to wszystko pochodziło właśnie z Wielkopolski. Niestety, wspomniana teza częstokroć się nie materializuje. I tak właśnie … usługi sieci komórkowych operatorów telekomunikacyjnych z Wielkopolski nie pochodzą. Przekornie można rzec … a szkoda ! W dzisiejszym dniu otrzymaliśmy monit od przedstawiciela Urzędu Miasta Wielkopolskiego Śmigla, który w smutnych słowach przedstawił, z jak wielkimi udrękami borykają się klienci Orange w tym mieście. Niestety … sam Urząd Miasta również…. Czytaj dalej →
Jeleniogórskie salony sprzedaży Orange skarżą się, że niedługo nie będą w stanie zrealizować narzuconych planów sprzedażowych. Jak podkreślają – dotychczasowi klienci usług mobilnych utyskują na drastyczne spadki prędkości dostępu do internetu i problemy z utrzymaniem stabilności połączeń względem tego, co było niedawno, zaś nowi, potencjalni klienci usług stacjonarnych, a jest ich wedle relacji sprzedawców – całkiem sporo – odchodzą z przysłowiowym “kwitkiem”. Dlaczego ? Ano dlatego, że – jak zgodnie twierdzą przedstawiciele salonów – z jakiegoś, nieznanego im powodu – operator wstrzymuje w mieście inwestycje. Zarówno te na infrastrukturze kablowej, jak i infrastrukturze światłowodowej, gdzie… Czytaj dalej →