Dokładnie miesiąc temu pisaliśmy o niedbale zrealizowanej instalacji nowobudowanej stacji bazowej T-Mobile w Jeleniej Górze, w dzielnicy Cieplice, przy ulicy Sadowej. Instalacji nie uporządkowano do dziś. Do dziś stacja również nie została uruchomiona. Będąc w temacie jakości dodajmy, że od około trzech tygodni klienci obu globalnych operatorów narzekają na jakość transmisji danych LTE stacji w Jeleniej Górze i sąsiedztwie. Transfery w dół spadły drastycznie, zaś zobaczenie prędkości download oscylujących powyżej 100Mbps to kwestia będąca w sferze marzeń. Mało tego, widać drastyczny wzrost wartości ping podczas testów speedtest. Dla przykładu, w stacji T-Mobile przy ul. Karola… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: Orange jakość usług
We wcześniejszej informacji pisaliśmy o jakości realizowanych inwestycji POPC przez Orange w Piechowicach oraz w Jeleniej Górze, na Dolnym Śląsku. W bieżącym materiale przedstawimy proces zamawiania usługi internetu szerokopasmowego u operatora. Kroki podjęte przez klienta: 1. kontakt na czacie z konsultantem Orange, z zapytaniem o możliwość korzystania z usług operatora. Technologia: VDSL. Konsultant po weryfikacji adresu, danych kontaktowych klienta, aby sprawdzić ewentualne benefity dla oferty – rzeczowo przedstawia propozycję w zakresie ceny, prędkości w górę w dół oraz odnosi się do pytania o termin instalacji 2. po otrzymaniu informacji klient prosi konsultanta na czacie o… Czytaj dalej →
