Zyxel zapowiada nową linię punktów dostępowych Wi-Fi 6E, które zapewnią lepszą łączność i większy zasięg małym i średnim firmom. Nowe punkty dostępowe Wi-Fi 6E Boost zapewnią szybszą, cechującą się niskimi opóźnieniami, wolną od zakłóceń łączność Wi-Fi szkołom oraz małym i średnim firmom pracującym w środowiskach o dużym zagęszczeniu urządzeń. Firma Zyxel Networks, lider w dziedzinie dostarczania bezpiecznych, zarządzanych w chmurze rozwiązań sieciowych, poinformowała, że opracowała nową serię punktów dostępowych Wi-Fi 6E, które pozwolą firmom w pełni wykorzystać nowo otwarte pasmo radiowe 6 GHz. Technologia Wi-Fi 6E stała się preferowanym sposobem na problemy z zatorami, ale… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: rozwiązania dla przedsiębiorstw
Contact Center coraz śmielej stawiają na inteligentną automatyzację. 41% agentów Call i Contact Center w Stanach Zjednoczonych twierdzi, że chce, aby ich firmy wprowadziły na szarszą skalę inteligentną automatyzację do obsługi najbardziej powtarzalnych czynności. Jednocześnie jednak aż 40% agentów obawia się, że sztuczna inteligencja pewnego dnia odbierze im pracę, a 72% twierdzi, że czuję się zmotywowana rozwiązując proste problemy klientów – wynika z niedawnych badań firmy Asapp i Uniwersytetu San Francisco. Te wyniki dobrze pokazują stosunek branży Call i Contact Center do automatyzacji, która z jednej strony jej chce, ale też trochę się jej obawia…. Czytaj dalej →
