Samsung już po raz dwunasty został uhonorowany prestiżowym tytułem Gwiazdy Jakości Obsługi 2025, który trafia do firm cieszących się najwyższym uznaniem i zaufaniem konsumentów w Polsce. Nagroda przyznawana jest na podstawie ogólnopolskich badań konsumenckich, które od 18 lat prowadzone są z udziałem klientów oceniających jakość obsługi w ponad 40 000 firmach z blisko 200 branż. W najnowszej edycji uwzględniono zarówno opinie z multiplatformy jakoscobslugi.pl, jak i wyniki badania CAWI zrealizowanego we współpracy z ekspertami SecretClient®. Oceniano nie tylko standardy obsługi, ale również gotowość konsumentów do rekomendowania danej marki (wskaźnik NPS). – Zadowolenie naszych klientów jest dla… Czytaj dalej →
