Do Europejskiego Centrum Konsumenckiego wpływają skargi na portale społecznościowe, które z różnych powodów blokują użytkownikom dostępy do kont. Możliwość udzielenia przez ECK pomocy jest zależna od powodu, który przyczynił się do utraty dostępu. W jakiej sytuacji właściwe jest Europejskie Centrum Konsumenckie? Według informacji przekazanej przez irlandzkie ECK, do którego może zostać wysłane zgłoszenie, możliwość udzielenia pomocy przez ECC-Net istnieje w przypadku utraty dostępu na skutek np. przejęcia konta przez osobę trzecią (atak hakerski, itp.). Wówczas prosimy o złożenie skargi na adres mailowy: – ECCNET-PL@ec.europa.eu W jakiej sytuacji właściwa jest inna instytucja? Jeżeli do utraty dostępu… Czytaj dalej →
