Obsługa klienta oparta na sztucznej inteligencji przechodzi rewolucję regulacyjną. Zarówno w USA, jak i w Unii Europejskiej trwają intensywne prace nad przepisami, które mają zagwarantować pełną przejrzystość – klienci będą musieli być informowani, kiedy rozmawiają z AI. W Europie takie wymogi już obowiązują, a Komisja Europejska właśnie ogłosiła ich pakiet uproszczeń, w tym wydłużenie okresu przejściowego. Z kolei w USA procedowana jest ustawa, która nie tylko chroni miejsca pracy, ale także wymusza transparentność w komunikacji z klientem. 19 listopada 2025 roku Komisja Europejska formalnie zaprezentowała szeroki pakiet zmian określany jako „Digital Omnibus” (Pakiet Cyfrowych Uproszczeń), w… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: sztuczna inteligencja
[Warszawa, 2 października 2025] HONOR, wiodąca globalna marka w dziedzinie ekosystemu urządzeń opartych na sztucznej inteligencji, otworzyła swój flagowy sklep HONOR ALPHA w kompleksie Shenzhen Bay MixC. Nowa przestrzeń została zaprojektowana jako „Centrum Innowacji AI dla Inteligentnego Życia” – wyjątkowe miejsce, w którym przełomowe technologie łączą się z inspiracjami kulturowymi. HONOR ALPHA PLAN w praktyce – od wizji do rzeczywistości Po ogłoszeniu programu ALPHA PLAN podczas targów MWC Barcelona 2025, w którym podkreślono transformację HONOR z producenta smartfonów w globalnego lidera ekosystemu urządzeń opartych na sztucznej inteligencji, otwarcie flagowego sklepu w Shenzhen Bay stanowi kluczowy… Czytaj dalej →
Sztuczna inteligencja przestaje być nowinką, a staje się narzędziem codziennego użytku. Najnowszy raport #RegionyNEXERY2025 pokazuje, że co czwarty Polak korzysta z AI przynajmniej raz w miesiącu, a prawie co dziesiąty każdego dnia. Młodsze pokolenia deklarują, że AI wspiera ich w nauce, tłumaczeniach czy codziennych obowiązkach, podczas gdy starsi traktują ją raczej jako praktyczne ułatwienie. Widać też wyraźny podział pokoleniowy: 58% „Zetek” sięga po AI regularnie, ale wśród Baby Boomers to już tylko 25%. Mimo popularności, sztuczna inteligencja wzbudza obawy – połowa badanych zwraca uwagę na ryzyko związane z prywatnością, dezinformacją i trudnością w odróżnieniu treści… Czytaj dalej →
Rozpoczyna się nowa era – czas, w którym to sztuczna inteligencja definiuje, co naprawdę znaczy smartfon. Galaxy AI, wprowadzone przez Samsung, otwiera przed użytkownikami zupełnie nowy wymiar możliwości: ułatwia komunikację, inspiruje do kreatywności i pozwala łączyć się ze światem w sposób, który jeszcze niedawno wydawał się nieosiągalny. Premiera pierwszego na świecie telefonu AI – serii Galaxy S24 w 2024 roku – była momentem, w którym ewolucja smartfonów ustąpiła miejsca innowacjom opartym na sztucznej inteligencji. Od tego czasu Samsung konsekwentnie rozbudowuje ekosystem Galaxy AI, rozwijając inteligencję multimodalną i wprowadzając AI do coraz szerszego portfolio urządzeń – od… Czytaj dalej →
Rok 2025 okazuje się jednym z najtrudniejszych dla firm z sektora dóbr konsumpcyjnych – wynika z najnowszego raportu Salesforce Consumer Goods Industry Insights. Słabnąca pewność konsumentów, coraz bardziej złożone ścieżki dotarcia do rynku, malejąca skuteczność tradycyjnych strategii zwiększania przychodów oraz zmiany makroekonomiczne – wszystko to wywiera presję na marże. Nic więc dziwnego, że ponad połowa liderów (54%) twierdzi, że w tym roku osiągnięcie stabilnego wzrostu będzie trudniejsze niż wcześniej. W odpowiedzi liderzy stawiają na sztuczną inteligencję. Prawie 9 na 10 uważa, że agenci AI – czyli autonomiczne jednostki sztucznej inteligencji zdolne do samodzielnego działania – będą… Czytaj dalej →
Od teraz klienci Orange, Flex i nju – indywidualni i biznesowi, nie ponosząc żadnych opłat – mogą skorzystać z rozszerzonej wersji asystenta AI od Mistrala. To narzędzie, wspierane przez sztuczną inteligencję, które operator udostępnia użytkownikom – przybliżając im nowoczesne technologie, ułatwiające codzienne działania. Akcja potrwa od 15.09.2025 do 15.03.2026 r. lub wyczerpania puli kodów promocyjnych. Klienci nju mogą skorzystać z promocji od 16.09.2025 r. Bezpłatny dostęp do Le Chat Pro od Mistrala jest w formie jednorazowego kodu (jeśli klient ma już aktywne konto w Mistralu również może skorzystać z promocji). Voucher jest do pobrania w… Czytaj dalej →
Warszawa, 15 września 2025 r. – Lenovo po raz kolejny zaprasza w progi swojego warszawskiego Showroomu, by pod przewodnictwem eksperta przedstawić możliwości kryjące się w cyfrowym świecie. We współpracy z Fundacją im. Józefa Fettera Silni Wiekiem i Warszawską Radą Seniorów powstał nowy cykl warsztatów dotyczących wykorzystania sztucznej inteligencji w codziennym życiu. Ponownie do wzięcia udziału lider technologiczny zaprosił osoby w wieku 60+. Cztery miesiące z bezcenną wiedzą Ciekawość i chęć zgłębiania nowych zagadnień nie zależą od wieku. Lenovo doskonale o tym wie, dlatego podjęło współpracę z Fundacją im. Józefa Fettera Silni Wiekiem, by edukować i… Czytaj dalej →