Przez ostatnie dekady polski rynek telekomunikacyjny ścigał się sam ze sobą na coraz wyższe prędkości, większe pakiety danych i nowe usługi. Branża telko zamieniła proste, ludzkie potrzeby w skomplikowane łamigłówki, sprawiając, że klienci poczuli się zagubieni. Dziś aż 94% z nich deklaruje, że wygoda i prostota są dla nich kluczowe. W T-Mobile zawsze wsłuchujemy się w głos klientów i nie boimy się odważnych decyzji. Dlatego zmieniamy zasady gry: burzymy branżowe bariery i wprowadzamy jedną taryfę w abonamencie komórkowym ze wszystkim i bez limitów. Od teraz wszystko będzie po prostu. Mnogość usług telekomunikacyjnych i ich wariantów… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: T-Mobile
W dynamicznie rozwijającym się świecie, zaufanie do nowych technologii staje się kluczowe. W T-Mobile wierzymy, że można je budować tylko poprzez wprowadzanie na rynek bezpiecznych oraz rzetelnych narzędzi. Dlatego, jako lider innowacji, korzystając z naszych globalnych doświadczeń w ramach grupy Deutsche Telekom, prezentujemy nową usługę – wynik naszej współpracy z Perplexity – Magenta AI. Ten wirtualny asystent bazujący na AI, dostępny w aplikacji „Mój T-Mobile”, zapewnia niezawodne wsparcie oraz gwarancję bezpieczeństwa i wiarygodności praktycznie od samego początku. Każdego dnia zapewniamy naszym klientom tylko najlepsze doświadczenia. Dlatego też na początku tego roku, w ramach programu Magenta… Czytaj dalej →
W tegorocznej edycji programu edukacyjnego „Zbieraj Baterie i Telefony!”, organizowanej przez firmę Biosystem i wspieranej przez T-Mobile, uczniowie aktywnie włączyli się w działania proekologiczne oraz zdobyli wartościowe nagrody. Efekt? Ponad 1,5 tony zebranych telefonów i 172 tony zużytych baterii. Dla T-Mobile to kolejny element realizowanej przez operatora strategii ESG, której jednym z filarów jest wspieranie działań z zakresu cyrkularności. Uczniowie skończą rok szkolny z zielonym paskiem na świadectwie! Czy stare telefony mogą pomóc w dbaniu o naszą planetę i jednocześnie zapewnić atrakcyjne nagrody? Zdecydowanie tak. Przekonało się o tym kilkadziesiąt szkół i przedszkoli, które w konkursie… Czytaj dalej →
Czy da się prowadzić biznes w sposób zrównoważony? W T-Mobile pokazujemy, że tak! A najlepszym potwierdzeniem, że idziemy w dobrym kierunku jest fakt, że zajęliśmy wysokie lokaty w branżowych konkursach, które odbywały się w tym miesiącu – Ranking ESG i Kompas ESG. To jednak nie wszystko – nasze działania trafiły także do raportu „Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki”. Wszystkie te nagrody odzwierciedlają nasze starania w kwestii wywierania pozytywnego wpływu na społeczeństwo i środowisko. Są one dla nas zarówno powodem do dumy, jak i motywacją do dalszego działania na rzecz zrównoważonego rozwoju. Ja osobiście wierzę,… Czytaj dalej →
Doświadczenia naszych klientów są tym, co nas w T-Mobile naprawdę motywuje i napędza do działania. Codzienna obsługa tysięcy naszych użytkowników, to nie tylko praca – to misja, która zawsze nam towarzyszy. Bo chcemy łączyć naszych klientów z całym ich światem, burzyć między nimi bariery i zapewniać im najlepsze doświadczenia. I robimy to skutecznie, czego dowodem jest fakt, że w tym roku już po raz jedenasty zostaliśmy nagrodzeni „Gwiazdą jakości obsługi”! Tytuł ten przyznawany jest przez samych konsumentów, czyli grupę, na której opinii zależy nam najbardziej! W T-Mobile konsekwentnie burzymy bariery i zbliżamy ludzi, wykorzystując technologię… Czytaj dalej →
Codzienna zabawa i codzienna wygrana? Tak, to możliwe – ale tylko w T-Mobile! Takiej zabawy jeszcze nie było w ramach programu Magenta Moments! Startujemy z Mega Loterią – to 9 miesięcy emocji, wielokrotnych szans na wygraną i ponad 80 000 nagród, m.in. e-vouchery, wycieczki VIP i samochody premium. Każdy klient może sięgać po swoje szczęście tyle razy, ile chce. Wystarczy w programie Magenta Moments mieć na koncie odpowiednią liczbę Serc. Każde wejście do Loterii to tylko 50 Serc. Zabawa startuje już 17 czerwca. W T-Mobile każdego dnia otwieramy naszym klientom drzwi do najlepszych doświadczeń, aby… Czytaj dalej →
Sztuczna inteligencja obecna jest już w wielu przestrzeniach naszego życia. Możemy ją „spotkać” na infoliniach, w sprzętach domowych czy na platformach streamingowych. Coraz więcej osób korzysta z niej w pracy czy w życiu codziennym do wyszukiwania informacji bądź planowania podróży. AI oferuje także szereg korzyści dla seniorów, dlatego to tej tematyce postanowiliśmy poświęcić dodatkowe szkolenie w ramach projektu „Sieć Pokoleń”, które odbędzie się już 24 czerwca w Magenta Experience Center w Warszawie. W T-Mobile burzymy bariery komunikacyjne i technologiczne, a „Sieć Pokoleń” jest świetnym tego przykładem! W ramach akcji szkolimy seniorów z obsługi smartfonów. W… Czytaj dalej →