Jak wynika z informacji, które otrzymujemy od naszych Czytelników – sytuacja z uruchomieniem dodatkowego pasma w sieci 5G (poza Plusem) – zaczyna być kuriozalna. W Play24 zmieniają się pakiety z dostępnością technologii 5G, a w Orange w warunkach umowy abonamentowej wciąż jest zapis – bez względu na ofertę – o ograniczeniu prędkości download do 370Mbps. Jak powiada stare przysłowie: “informacje szybko się rozpowszechniają”, więc wiarygodność operatorów w odniesieniu do możliwości uzyskiwanych w 5G maksymalnych prędkości transmisji danych zaczyna być wątpliwa. Zaskoczeniem jest postawa Orange, który mając przecież wiedzę o uruchamianiu nowego zakresu w paśmie 5G… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych
E-umowa w Orange także przy zakupie urządzeń. Wygodnie i bezpiecznie, bez wychodzenia z domu. Orange Polska od ubiegłego roku umożliwia podpisanie lub przedłużenie umowy na mobilne usługi abonamentowe w formie e-umowy. Teraz to rozwiązanie jest dostępne także dla tych klientów, którzy wraz z usługami Orange kupują smartfon czy inne urządzenia na orange.pl lub poprzez infolinię. E-umowę przy zakupie usług z urządzeniami mogą podpisywać klienci indywidualni – zarówno nowi, jak również przedłużający umowę i przenoszący numer z oferty na kartę na abonament. – E-umowa to dla klientów wygoda i oszczędność czasu. Orange jako pierwszy operator wprowadził… Czytaj dalej →
Nowa Telefonia – postępowanie UOKiK – Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Nowej Telefonii. – Ze skarg konsumentów wynika, że przedstawiciele firmy mogą podawać się za dotychczasowego operatora. – Urząd zbada, czy spółka stosowała nieuczciwe praktyki. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko Nowej Telefonii. UOKiK zebrał wiele skarg na tę firmę. Wynika z nich, że jej przedstawiciele mogą wprowadzać konsumentów w błąd, sugerując, że reprezentują ich dotychczasowego operatora Oto dwa przykłady: – (…) otrzymałem telefon z propozycją obniżki abonamentu. Kobieta, która dzwoniła, powiedziała, że dzwoni z Orange i że jest taka możliwość, żeby… Czytaj dalej →
Nowa Telefonia – postępowanie UOKiK – Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Nowej Telefonii. – Ze skarg konsumentów wynika, że przedstawiciele firmy mogą podawać się za dotychczasowego operatora. – Urząd zbada, czy spółka stosowała nieuczciwe praktyki. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko Nowej Telefonii. UOKiK zebrał wiele skarg na tę firmę. Wynika z nich, że jej przedstawiciele mogą wprowadzać konsumentów w błąd, sugerując, że reprezentują ich dotychczasowego operatora Oto dwa przykłady: – (…) otrzymałem telefon z propozycją obniżki abonamentu. Kobieta, która dzwoniła, powiedziała, że dzwoni z Orange i że jest taka możliwość, żeby… Czytaj dalej →
