We wczorajszym dniu, od klientów sieci Plus otrzymaliśmy monity w temacie “nagłej” utraty zasięgu 5G. W kilku przypadkach próbowaliśmy klientów wesprzeć radami, związanymi z weryfikacją owej dostępności, w tym poprawnością działania terminala, jego ustawień oraz poprawnością działania karty SIM. Okazało się, że brak dostępu do segmentu 5G spowodowany jest wyłączeniem przez grupę Polsat Plus dostępu do segmentu 5G klientom ze starszymi planami taryfowymi, które nie są dedykowane dla 5G. Wcześniej klienci z usług najnowszej technologii mogli korzystać, ponieważ włączono im je promocyjnie. O ile klienci rozumieją zasady działania promocji, o tyle nie bardzo są w… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: usługi
Tanio jak nigdy w ofertach Plusa na kartę! Jeszcze nigdy w ofertach na kartę nie było tak tanio, jak obecnie! W nowej promocji Plusa można dostać aż 50% rabatu za komplet wszystkich usług bez limitu wraz z pakietem internetowy, co oznacza, że jego koszt przez pierwszy miesiąc to tylko 15 zł lub 20 zł w zależności od wybranej oferty. Nowa promocja jest dostępna dla użytkowników ofert na kartę w sieci Plus, którzy w trakcie jej trwania włączą jeden z pakietów „Bez limitu i 15 GB” lub „Bez limitu i 20 GB 5G”. „Bez limitu i… Czytaj dalej →
Raport PLAY: Jak pandemia COVID-19 wpłynęła na zachowania konsumentów oraz rozwój sieci: – Zużycie danych komórkowych wzrosło w Polsce o 60% w ciągu roku, w porównaniu do okresu przed pandemią COVID-19 – Play uruchomił w czasie pandemii ponad 1000 stacji bazowych – Ponad 99% Polaków i 98% powierzchni kraju znajduje się w zasięgu sieci Play – Operator wdrożył ponad 60 inicjatyw dla swoich klientów, aby w czasie pandemii żyło im się lepiej, m.in. dodatkowe pakiety darmowego internetu, promocyjne pakiety PLAY NOW TV, inicjatywy wspierające edukację najmłodszych i zapobiegające wykluczeniu cyfrowemu osób starszych Play zaprezentował raport:… Czytaj dalej →
Odbierz 20% rabatu na produkty z Eobuwie i MODIVO od T-Mobile. Jesienne, modowe trendy oraz znacząca zmiana pogody sprawiają, że wielu z nas przymierza się właśnie do wymiany ubrań i obuwia. Dlatego też, aby nasi klienci indywidualni mogli się poczuć jeszcze bardziej stylowo, przygotowaliśmy dla nich 20% rabatu na nieprzecenione produkty z eobuwie.com.pl i modivo.pl. Prezent można aktywować w aplikacji „Mój T-Mobile” lub SMS-em między 27 a 29 sierpnia. Lato nieubłagalnie nas opuszcza, a za oknami coraz częściej obserwujemy jesienną aurę. To motywuje do nowych aranżacji w naszych szafach. Tradycyjnie przy takich zmianach pogody odświeżamy… Czytaj dalej →
Start nowych kampanii ofertowych marki Plus. Ruszyła emisja pierwszych spotów ofertowych Plusa opartych o nową identyfikację wizualną oraz hasło „Ty rządzisz”. Kampania z udziałem Wojciecha Mecwaldowskiego promuje nową ofertę operatora, w której 5G jest dostępne w każdym abonamencie, zarówno w ofertach głosowych, jak i internetowych. Pozostając w klimacie zmian, Plus wprowadza nowy format kreatywny, w którym realizowane będą kampanie ofertowe operatora. Ich bohaterem jest popularny aktor – Wojciech Mecwaldowski, który wciela się w różne role – pracownika salonu Plusa oraz jego klientów. Celem nowego formatu i różnorodności odtwarzanych postaci jest podkreślenie bogatej oferty Plusa oraz… Czytaj dalej →
Powrót do szkoły z Orange: rok z prędkością światła i drugi smartfon za złotówkę. Na jesienny powrót do szkoły Orange przygotował wyjątkową promocję: klienci, którzy począwszy od 24 sierpnia zdecydują się na zakup Orange Love z telewizją i światłowodem, będą mogli przez rok testować internet o prędkości aż do 1 Gb/s w cenie internetu do 300 Mb/s. A do tego smartfony w świetnych cenach i elastyczne plany dla firm. Prędkość światłowodu do 1Gb/s mogą przez rok bez dodatkowych kosztów testować klienci wybierający pakiety Love z telewizją: Standard, Extra oraz Premium, z umową na 24 miesiące…. Czytaj dalej →
T-Mobile otworzył swój największy i najbardziej nowoczesny salon w Poznaniu. Ponad 160 metrów kwadratowych powierzchni, trzy strefy klienckie, stoły multimedialne, specjalna, ekologiczna ściana oraz gustowne wnętrze, które przyciągnie wzrok każdego przechodnia. Tak w skrócie prezentuje się największy i najbardziej nowoczesny salon T-Mobile w Polsce, który został dzisiaj otwarty w Poznaniu przy ul. Piątkowskiej 116. W centrum naszego zainteresowania i naszych działań stawiamy klientów. Przygotowujemy najlepsze oferty i stale chcemy być blisko nich, wspierając ich w realizacji codziennych zadań, także poprzez bezpośrednią obsługę w naszych salonach. Stąd narodził się pomysł stworzenia nowoczesnego sklepu, gdzie nowe technologie… Czytaj dalej →
