Raport dostępności Biur Obsługi Klienta przedsiębiorców telekomunikacyjnych 2020. Prezentujemy raport z przeprowadzonej kontroli dostępności biur obsługi klienta przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Kontrola została przeprowadzona w okresie od 17 września do 27 października 2020 roku na terenie całego kraju i miała na celu weryfikację przepisów rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 marca 2014 r. w sprawie szczegółowych wymagań dotyczących świadczenia udogodnień dla osób niepełnosprawnych przez dostawców publicznie dostępnych usług telefonicznych (Dz. U. z 2014 r., poz. 464). Tegoroczna kontrola została przeprowadzona w 33 salonach największych ogólnokrajowych operatorów kablowych i stacjonarnych: – UPC Polska sp. z o.o.,… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: Vectra
Obostrzenia związane z COVID-19 przekładają się na wzrost zainteresowania internautów jakością usług świadczonych przez operatorów. Widoczne jest to w liczbie testów, która w listopadzie wzrosła o 30% względem października i przekroczyła po raz pierwszy 5 mln. W listopadzie widać również odporność sieci stacjonarnych na zwiększony ruch – prędkość pobierania wzrosła o 1,8% do 80,79 Mb/s. W przypadku sieci mobilnych nastąpił spadek o 2,4% do poziomu 27,81 Mb/s. Listopadowy ranking SpeedTest.pl powstał na podstawie 5,2 milionów testów (4,12 mln pomiarów wykonano za pomocą aplikacji webowej, a 1,08 mln w aplikacjach mobilnych). Dane te dotyczą użytkowników z… Czytaj dalej →
Warszawa, 1 lipca 2019 r. Play i Vectra rozszerzają współpracę. PLAY zaoferuje swoim klientom stacjonarny Internet szerokopasmowy sieci Vectra. P4 Sp. z o.o. („PLAY”), największa sieć komórkowa w Polsce, należąca do firmy Play Communications S.A. oraz Vectra S.A. („Vectra”), drugi co do wielkości operator kablowy w Polsce, podpisały umowę o współpracy w zakresie udostępnienia sieci szerokopasmowej Vectry dla PLAY. To kontynuacja rozwoju strategii PLAY, koncentrującej się wokół technologii mobilnych, gdyż stacjonarny szerokopasmowy Internet od Vectry będzie idealnym uzupełnieniem obecnej oferty operatora. Umowa bazuje na rozliczeniu po cenach hurtowych za każdego podłączonego klienta. W ramach współpracy,… Czytaj dalej →
Zapewnienie dostępu do infrastruktury telekomunikacyjnej. 13 maja br. Prezes UKE wydał decyzje określające warunki zapewnienia dostępu do infrastruktury telekomunikacyjnej w zakresie kabli telekomunikacyjnych w budynkach wielorodzinnych dla: 1. Netia S.A. z siedzibą w Warszawie 2. UPC Polska sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie 3. Multimedia Polska S.A. z siedzibą w Gdyni 4. „Vectra Investments” sp. z o. o. sp. j. z siedzibą w Warszawie 5. INEA S.A. z siedzibą w Poznaniu 6. Toya sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi Kluczowym elementem decyzji są „Warunki zapewnienia dostępu do infrastruktury telekomunikacyjnej w zakresie… Czytaj dalej →
II faza postępowania: Vectra – Multimedia. – UOKiK skierował do drugiego etapu postępowanie w sprawie przejęcia przez Vectrę kontroli nad spółką Multimedia Polska. – W tej sprawie istnieje ryzyko ograniczenia konkurencji. Transakcja została zgłoszona do UOKiK w sierpniu 2018 r. Uczestnicy koncentracji świadczą usługi telekomunikacyjne. Ich działalność pokrywa się w 39 miastach w zakresie płatnej telewizji, a w 45 miejscowościach rywalizują ze sobą jako dostawcy szerokopasmowego internetu stacjonarnego. Z informacji przedstawionych przez przedsiębiorców wynika, że transakcja może doprowadzić do ograniczenia konkurencji w kilkunastu miastach. Dlatego konieczna jest druga faza postępowania, w której UOKiK musi zweryfikować… Czytaj dalej →
Decyzje Prezesa UKE dotyczące kanalizacji kablowej oraz kanalizacji telekomunikacyjnej budynków. 11 września br. Prezes UKE wydał decyzje określające warunki zapewnienia dostępu do infrastruktury technicznej – kanalizacji kablowej oraz kanalizacji telekomunikacyjnej budynku dla: 1. Orange Polska S.A. z siedzibą w Warszawie 2. Netia S.A. z siedzibą w Warszawie 3. UPC Polska sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie 4. Multimedia Polska S.A. z siedzibą w Gdyni 5. „Vectra Investments” sp. z o. o. sp.j. z siedzibą w Warszawie 6. INEA S.A. z siedzibą w Poznaniu 7. Toya sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi Kluczowym elementem decyzji są… Czytaj dalej →
Wyniki ponownych konsultacji projektów decyzji Prezesa UKE dotyczących warunków dostępu do infrastruktury technicznej. Informacja na temat wyników ponownego postępowania konsultacyjnego dotyczącego projektów decyzji Prezesa UKE w sprawie ustalenia warunków dostępu do infrastruktury technicznej w zakresie kanalizacji kablowej oraz kanalizacji telekomunikacyjnej budynku. W dniach 3 lipca 2018 r. – 2 sierpnia 2018 r., Prezes UKE przeprowadził ponowne postępowania konsultacyjne dotyczące projektów decyzji w powyższej sprawie dla: Czytaj dalej … źródło: UKE
