Według najnowszego badania Slack, codzienne korzystanie z AI wzrosło o 233%. Pracownicy, którzy codziennie używają AI, są o 81% bardziej zadowoleni z pracy. Z najnowszego raportu Slack Workforce Index wynika, że wykorzystanie sztucznej inteligencji wśród pracowników biurowych rośnie w zawrotnym tempie – codzienne korzystanie z AI wzrosło o 233% w ciągu zaledwie sześciu miesięcy. Badanie przeprowadzone wśród 5000 pracowników biurowych z całego świata pokazuje, że AI staje się wyraźnym atutem konkurencyjnym – osoby, które codziennie korzystają z AI, są o 64% bardziej produktywne i aż o 81% bardziej zadowolone z pracy niż ich koledzy, którzy z AI… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: wykorzystanie AI
Sztuczna inteligencja coraz śmielej wkracza do świata biznesu. Choć technologia ta wzbudza ogromne nadzieje, jej wdrażanie w firmach wciąż znajduje się na wczesnym etapie. 59% przedsiębiorstw deklaruje, że eksploruje możliwości AI[1], jednak najczęściej są to dopiero pilotaże, testy lub pojedyncze narzędzia wspierające wybrane procesy. O szerokiej, strategicznej integracji mówić na razie trudno. Jednym z najbardziej wrażliwych obszarów wdrożeń pozostaje kontakt z klientem – wymagający nie tylko sprawnej technologii, ale przede wszystkim umiejętności miękkich: empatii, uważnego słuchania, elastyczności i zdolności dopasowania rozwiązań do indywidualnej sytuacji rozmówcy. Tam, gdzie w grę wchodzą emocje, poczucie bezpieczeństwa czy finansowe… Czytaj dalej →
WARSZAWA, 18 czerwca 2025 r. – Lenovo Polska rozpoczyna warsztaty skierowane do młodzieży „Generacja AI: Odkrywcy Jutra”. Program edukacyjny, który startuje 21 czerwca w Showroomie Lenovo i Motorola w Warszawie, skupiony będzie na roli sztucznej inteligencji i jej kreatywnemu wykorzystaniu w codziennych wyzwaniach i nauce. Sztuczna inteligencja to najpotężniejsze narzędzie obecnych czasów. Lider technologiczny – Lenovo, w myśl strategii „Smarter AI for All”, podjął najnowszą inicjatywę, której celem jest edukacja polskiej młodzieży na temat nowych technologii oraz praktycznego wykorzystania potencjału sztucznej inteligencji. Premierowe warsztaty, skierowane do młodzieży w wieku 13-18 lat, odbędą się 21 czerwca… Czytaj dalej →
Aż 64% konsumentów jest przekonanych, że sztuczna inteligencja poprawi jakość i szybkość obsługi klienta w ciągu najbliższych dwóch do trzech lat – wynika z badania Genesys. Jednocześnie badanie przeprowadzone przez IDC na zlecenie TalkDesk wśród 417 amerykańskich contact center pokazuje, że obecnie połowa wszystkich połączeń telefonicznych wciąż wymaga interwencji żywego agenta. Te wyniki jednoznacznie wskazują, że rola AI w obsłudze klienta będzie systematycznie rosnąć, ale czynnik ludzki jest nadal niezbędny. Genesys: Konsumenci gotowi na AI, firmy inwestują Badania Genesys, które objęły ponad 5 tysięcy konsumentów i niemal 1,2 tysiąca decydentów z 16 krajów, zostały omówione… Czytaj dalej →
Samsung ogłasza wprowadzenie nowej funkcji wizualnych rozmów w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem sztucznej inteligencji dla użytkowników Galaxy. Nowe doświadczenie AI z Gemini Live będzie udostępniane od 7 kwietnia, począwszy od serii Galaxy S25, wraz z bezpłatną aktualizacją oprogramowania. Dzięki asyście sztucznej inteligencji użytkownicy Galaxy mogą bardziej naturalnie angażować się w interakcje wykorzystujące konwersację, co ułatwia codzienne zadania. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać boczny przycisk, aby przekazać Gemini Live [1] to, co aktualnie widzimy, jednocześnie przechodząc w tryb rozmowy na żywo. Przykładowo, wybierając outfit lub reorganizując szafę możesz skorzystać ze wskazówek Gemini Live, aby ułatwić codzienne decyzje…. Czytaj dalej →
Pokolenie Z rewolucjonizuje handel, przenosząc swoje zakupy do mediów społecznościowych. Według najnowszego raportu Salesforce Connected Shoppers już 39% z nich kupiło, a 76% odkryło produkty na platformach mediów społecznościowych. Przyszłość handlu detalicznego zależy od zdobycia klientów z pokolenia Z – grupy demograficznej urodzonej między połową a końcem lat 90. i początkiem 2010 r., która do 2034 r. ma dysponować w skalali globalnej siłą nabywczą w wysokości do 9 bilionów dolarów – więcej niż jakiekolwiek inne pokolenie. Zakupy w mediach społecznościowych to rozdrobnione środowisko składające się z dziesiątek, a nawet setek platform, takich jak TikTok, Instagram… Czytaj dalej →
Salesforce podczas ostatniego wydarzenia TDX w San Francisco ogłosił pulę innowacyjnych rozwiązań, takich jak najnowsza edycja Salesforce Developer Edition. Nie zabrakło również premier – do ekosystemu dołączają platformy AgentExchange oraz Agentforce 2dx. Wsparciem dla rewolucji opartej na agentach AI będzie także nowa społeczność Agentblazers, natomiast spersonalizowane rozwiązania dla Opieki Zdrowotnej odciążą pracowników z nadmiaru administracyjnych obowiązków. Jak Agenci AI Złagodzą Kryzys w Branży Opieki Zdrowotnej?/Wpływ Agentów AI na Kryzys Branży Zdrowia Pracownicy służby zdrowia są oddani swoim pacjentom i nieustannie dążą do zapewnienia im jak najlepszej opieki. Na co dzień mierzą się jednak z innym… Czytaj dalej →