W T-Mobile Polska stawiamy na rozwiązania, które nie tylko pozwalają nam zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi, ale także realnie ułatwiają codzienną pracę naszym zespołom. Dlatego wdrażamy ZapytAI, narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które pomoże naszym konsultantom w obsłudze klientów, dostarczając wszystkie niezbędne informacje w jednym oknie czatu. Dzięki temu proces obsługi stanie się szybszy, płynniejszy i dokładniejszy podczas każdej interakcji z klientem. Czat AI dla konsultantów pozwala im szybko i bezproblemowo uzyskiwać dostęp do wszystkich potrzebnych informacji o procesach obsługowych i usługach T-Mobile. Wystarczy, że konsultant w czasie rozmowy z abonentem wpisze zapytanie w ZapytAI,… Czytaj dalej →
