Komunikat w sprawie publikacji odpowiedzi na pytania zgłaszane przez przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Podczas warsztatów z udziałem izb telekomunikacyjnych, jakie miały miejsce w marcu br., Prezes UKE otrzymał pytania i wątpliwości związanie z wdrożeniem oraz stosowaniem rozporządzenia delegowanego określającego stawki FTR i MTR [1]. Ze względu na fakt, iż Prezes UKE nie jest autorem rozporządzenia delegowanego, zwrócił się w marcu br. do Komisji Europejskiej o wyjaśnienie wątpliwości, jakie były zgłaszane przez polskich przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Na dzień publikacji niniejszego komunikatu Komisja Europejska nie przekazała pisemnego stanowiska odnoszącego się do zadanych pytań. Mając powyższe na uwadze, Prezes UKE opublikuje odpowiedzi… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: zapytania
Asystent Google wspiera klientów Play. Dzięki integracji PLAY z Asystentem poprzez platformę Actions on Google, klienci za pomocą komend głosowych będą mogli porozmawiać z PLAY i między innymi sprawdzić nowości w ofercie operatora. Aby rozpocząć konwersację wystarczy powiedzieć „OK Google, Porozmawiaj z Play” lub “OK Google, zapytaj Play co nowego?” PLAY od kilku miesięcy współpracuje z Google nad stworzeniem integracji, umożliwiającej bardziej spersonalizowaną obsługę zapytań kierowanych do Asystenta, a dotyczących np. oferty operatora. Celem firmy jest udostępnienie klientom PLAY dodatkowego kanału wsparcia, który odpowie na wiele pytań związanych z korzystaniem z telefonu w sieci PLAY…. Czytaj dalej →
