Halo ! Tu Śmigiel !

Wielkopolska, to region geograficzny, gdzie w specyficzny sposób, często w odmienności do pozostałych części kraju – stawia się na jakość. Jakość wiąże się ze wszystkim, najlepiej zaś …, aby to wszystko pochodziło właśnie z Wielkopolski. Niestety, wspomniana teza częstokroć się nie materializuje. I tak właśnie … usługi sieci komórkowych operatorów telekomunikacyjnych z Wielkopolski nie pochodzą. Przekornie można rzec … a szkoda ! W dzisiejszym dniu otrzymaliśmy monit od przedstawiciela Urzędu Miasta Wielkopolskiego Śmigla, który w smutnych słowach przedstawił, z jak wielkimi udrękami borykają się klienci Orange w tym mieście. Niestety … sam Urząd Miasta również. Oto Orange z wyboru został kluczowym dostawcą usług telekomunikacyjnych dla Urzędu, niestety do wielkopolskiego porządku jeszcze mu bardzo daleko. Tym oto sposobem, od 2016 roku Urząd Miasta próbuje wyegzekwować jakość usług telekomunikacyjnych w sieci komórkowej, zarówno w jednostce, o której mowa, jednocześnie wskazując na rażące zaniedbania techniczne Orange w zakresie utrzymania sieci dla klientów w mieście. Wedle naszego informatora – Orange, poniekąd, jak przysłowiowe “dziecko w piaskownicy” obrzuca piaskiem wszystkich dookoła twierdząc, że po jego stronie wszystko jest w porządku. Opiekun podmiotu, ze strony operatora, wedle obserwacji Urzędu stara się, jak może – uderza jednak, znów w przysłowiowy, korporacyjny “beton”, wygodne schematy odpowiedzi, które niczego pozytywnego do relacji na linii klient kluczowy – operator nie wnoszą, wręcz przeciwnie: stawiają Orange w pozycji nieudolnego podmiotu, nie potrafiącego rozwiązać problemu, który nieprzerwanie trwa od dwóch lat. Reasumując, tworzy się coś na wzór oferty Orange Światłowód, gdzie wszyscy wiedzą, że coś takiego jest, ale nieliczni mogą z tego skorzystać, sam Orange zaś twierdzi, że usługą zdobywa właśnie “najnowocześniejsze szczyty wszechświata”. Ponieważ sytuacja wydaje się wymykać spod kontroli technicznej – apelujemy do globalnej Spółki …bądźcie wreszcie poważni ! A tytułowy “Halo tu Śmigiel” niech zabrzmi wreszcie tak, jak oczekuje zarówno Urząd Miasta, jak i klienci sieci, mieszkańcy tego uroczego zakątka Polski

źródło: informacja własna

Informacja powiązana:
Co Networks! ukrywa przed operatorami ? Gdzie są piony radiowe operatorów ?