W dniu 29 marca br. publikowaliśmy log jakości sygnału sieci Plus, na odcinku od Jeleniej Góry do wielkopolskiego miasta Śmigiel. Zainteresowanych odsyłamy do materiału archiwalnego. Natomiast dzień później – prezentowaliśmy dane, związane z tą samą trasą dla sieci Orange – news tutaj. Dnia 6 czerwca podjęliśmy temat interwencji na rzecz Urzędu Miasta oraz mieszkańców Śmigla i okolic, w związku z problemami z jakością dostępnych usług Orange. Sprawą zainteresowaliśmy UKE oraz centralę operatora. Mimo podjętych przez Orange prac naprawczych, mimo powzięcia informacji ze strony UKE, że źródło zakłóceń zostało zlokalizowane i usunięte – wiele wskazuje na to, że stan faktyczny wciąż może wyglądać inaczej. Oto w dzisiejszym dniu otrzymaliśmy zrzut ekranu z testu speedtest.net w Orange, w śródmieściu Śmigla, gdzie w segmencie LTE uzyskuje się w download około 2 Mbps, zaś w upload … ledwie 0,02 Mbs !!! Czy te dane świadczą, że Orange uporał się z problemem ? Raczej nie bardzo. Tym bardziej, że również od strony Plusa nachodzą sygnały, że sieć operatora może być zakłócona i pracuje niestabilnie, na co coraz liczniej wskazują klienci tego operatora. Gdzie zatem tkwi prawda ? Czy zarzuty, które w pierwszych dniach słyszeliśmy pod adresem Wielkopolskiej Delegatury UKE na temat bierności organu nie znajdują potwierdzenia w przedłużających się problemach operatorów, zaś sama informacja ze strony regulatora nie jest tylko wynikiem chęci reakcji, bo nie wypada pozostawić tematu bez odpowiedzi ze względu na eskalację problemów, a zakłócenia wciąż występują ? Mamy nadzieję, że najczarniejsze scenariusze, na które wskazują klienci sieci komórkowych jednak nie znajdują potwierdzenia w eterze, a to, co się dzieje, to tzw. zbieg okoliczności ! Reasumując, zachęcamy operatorów do mobilizacji, w tym do porozumienia, aby również wspólnymi siłami podjąć się rozwiązania problemu. Oczywiście, przy aktywnym udziale UKE, który stanie na wysokości zadania !
Przy okazji raz jeszcze przypominamy, że klientów sieci Plus wspomaga również operatorski portal plusforum.pl – gdzie można przekazać informacje o problemach z siecią, w tym również zasygnalizować konieczność wybudowania dodatkowych stacji oraz dowiedzieć się o technologiach, dostępnych na poszczególnych obiektach
źródło: informacja własna
