W ostatnich dniach klienci Play zgłaszają pojawianie się w billingach operatora oraz na wykazie w fakturach – doładowań numerów na kartę, których nie realizowali. Choć wina ewidentnie leży po stronie operatora, ponieważ nie jest to pojedynczy przypadek – ten bagatelizuje problem i sugeruje klientom zabezpieczenie danych, zamiast sam najpierw zablokować usługę, a potem realnie znaleźć przyczynę. Lektura próby tłumaczenia sprawy przez Rzecznika Prasowego Play dostępna tutaj. Swoją drogą, gdyby przeanalizować wszystkie przypadki problemów operatora i jego tłumaczenia, to w tzw. cywilizowanym świecie – nie miałby on już prawa funkcjonować na rynku źródło: blogplay.pl / wł
Latest Posts Under: Archiwum 2017 r.
Archiwum 2017 roku
Za pierwsze doładowanie bonus 40% gratis ! Użytkownicy usług „na kartę” w sieci Plus mogą otrzymać aż 40% więcej wartości zasilenia. Z nowej promocji może skorzystać każdy klient, który zasili swoje konto na stronie www.doladuj.plus.pl i www.doladuj.plushbezlimitu.pl, a który w ciągu ostatnich 365 dni nie robił tego ani za pośrednictwem wspomnianych stron, ani w bankowości elektronicznej i w Internecie. Promocja „Pierwsze doładowanie 40% gratis” trwa do 30 grudnia br, a minimalne doładowanie to 20 zł. Promocja „Pierwsze doładowanie 40% gratis” dotyczy klientów wszystkich usług „na kartę” w sieci Plus: JA+ Na Kartę, Plus na Kartę,… Czytaj dalej →
Warsztaty pt. Dostęp hurtowy do Sieci POPC. Od 16 marca do 31 sierpnia 2017 r. trwają konsultacje projektów dokumentów określających ramowe warunki dostępu hurtowego do Sieci POPC. Zapewnienie hurtowego dostępu do Sieci POPC umożliwi rozwój skutecznej konkurencji na rynku nowoczesnych usług telekomunikacyjnych. Sieci zostaną wybudowane według specyfikacji technicznej, określonej w warunkach przyznania dofinansowania, natomiast warunki dostępu hurtowego do tych sieci będą weryfikowane przez Prezesa UKE. W toku konsultacji odbywają się warsztaty z udziałem najbardziej zainteresowanych podmiotów (beneficjentów POPC oraz izb telekomunikacyjnych). Pierwszy z tych warsztatów odbył się 14 czerwca 2017 r. w siedzibie UKE. Podczas… Czytaj dalej →
Rzuć wszystko i łap Plush ABO także w punktach Relay, Inmedio i 1Minute. Plush daje możliwość złapania ABO nie tylko na stronie www.plushbezlimitu.pl, ale także w punktach stacjonarnych! Teraz najlepszą na rynku ofertę abonamentową dla młodych duchem i ciałem można znaleźć w sklepach Relay, Inmedio i 1Minute. Plush znów zaskakuje, tym razem innowacyjnym podejściem do sprzedaży, bowiem jako pierwszy na rynku pozwala na zakup abonamentu poza siecią własną operatora. Teraz Plush ABO można kupić w 623 salonikach Relay, Inmedio i 1Minute. Plush ABO to tanie abonamenty z wakacjami od opłat, dodatkowe gigsy za lojalność, social… Czytaj dalej →
Ruszyła przedsprzedaż smartfona myPhone CITY. Poczuj rytm miasta ! Ruszyła przedsprzedaż najnowszego smartfona polskiego producenta urządzeń mobilnych myPhone. CITY, bo tak nazywa się nowość, to dynamiczny, ultrasmukły model z czytnikiem linii papilarnych, LTE i aparatem 13 Mpx. Klienci, którzy zdecydują się na zakup smartfona w przedsprzedaży, otrzymają do niego gratis opaskę inteligentną myFit! Premiera tego modelu zaplanowana została na 10 lipca. Niezależnie od tego, czy prowadzimy wideo-konferencję, przesyłamy duże pliki do chmury, szukamy najkrótszej drogi do celu czy korzystamy z bankowości mobilnej – w każdej sytuacji pomocny okaże się myPhone CITY. Nowy smartfon jest niezbędnym… Czytaj dalej →
15 GB ekstra supersieci i zestaw Spider-Mana z gadżetami w JA+ Mix ! Spider-Man, obecny od ponad miesiąca w promocjach ofert na kartę w Plusie teraz wspiera także mixa! W ofercie JA+ Mix od doładowania 30 zł, klienci znajdą specjalne zestawy Spider-Mana a w nich ekstra dodatkowe 15 GB do wykorzystania, elastyczne etui Spider-Mana na telefon, a ze smartfonem Lenovo K6 Note także okulary do wirtualnej rzeczywistości. Od 20 czerwca w ofercie mix w sieci Plus dostępny będzie zestaw Spider-Mana: – ekstra 15 GB, czyli pakiet 5 GB przyznawany do trzech razy dla klientów ze… Czytaj dalej →
z korporacyjnego blogu Orange Polska: ” Jagiełło i 1410 GB. Całkiem niedawno Piotr informował Was o tym, że do końca wakacji za doładowanie Orange Free na kartę kwotą 200 zł dostaniecie 1410 GB transferu, do wykorzystania przez 5 miesięcy. Ruszyliśmy z nieco szerszą komunikacją tego tematu. W telewizji nasz nowy spot z samym Władysławem Jagiełło w roli głównej. Oczywiście u jego boku Robert Górski. Za kreacje spotu odpowiada agencja Publicis. Jego produkcją zajął się Lemon Film, a postprodukcją Orka Films. Spot wyreżyserował Michał Gazda znany m.in. z Belle Epoque, Drugiej Szansy czy Watahy ” Spoty… Czytaj dalej →
