1,5 mln zł kary dla Twojej Telekomunikacji – Twoja Telekomunikacja podszywała się pod dotychczasowego operatora – Spółka utrudniała konsumentom odstąpienie od umowy – Prezes UOKiK nałożył na operatora 1,5 mln zł kary Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło 600 skarg od konsumentów, rzeczników konsumentów oraz od operatorów sieci stacjonarnej na działania Twojej Telekomunikacji (TT). Pracownicy Twojej Telekomunikacji odwiedzali konsumentów w ich domach pod pretekstem: nowej oferty, obniżki abonamentu, przeprowadzaniem procesu cyfryzacji. – Dostaliśmy mnóstwo skarg od osób starszych i ich rodzin. Przedstawiciele TT nie informowali, że złożenie podpisu pod podsuwanymi dokumentami oznacza zmianę operatora… Czytaj dalej →
Latest Posts Under: Archiwum 2018 r.
Archiwum 2018 roku
Samsung po raz piąty nagrodzony wyróżnieniem Gwiazda Jakości Obsługi. Firma Samsung Electronics Polska otrzymała przyznawany przez konsumentów tytuł Gwiazda Jakości Obsługi – certyfikat, który potwierdza przynależność do grona firm, gwarantujących najlepszą obsługę posprzedażową. Samsung już po raz piąty jest laureatem tej nagrody. W tym roku firma otrzymała wyróżnienie w kategorii “Obsługa posprzedażowa RTV, AGD i urządzeń mobilnych”. Tytuł Gwiazda Jakości Obsługi przyznawany jest tym markom, które uzyskały najwyższe wyniki w przeprowadzanym corocznie badaniu opinii konsumentów. Klienci mogą oddawać swoje głosy przez cały rok poprzez specjalną platformę. Następnym etapem jest przeprowadzanie ankiety, w której respondenci oceniają… Czytaj dalej →
Magenta Biznes – więcej możliwości dla firmy. 18 kwietnia br. T‑Mobile wprowadza całkowitą metamorfozę swoich rozwiązań dla małego i średniego biznesu. Wraz z ofertą Magenta Biznes przedsiębiorcy będą mogli korzystać z nielimitowanego Internetu dla firmy i wszystkich pracowników, jak również z nielimitowanych rozmów i SMS-ów. Nowa propozycja T‑Mobile, to elastyczne zamawianie urządzeń oraz kart SIM, nie tylko przy zawieraniu umowy, ale również w trakcie całego kontraktu. A co najważniejsze, możliwość płacenia tylko 1 złotego netto miesięcznie, jeżeli nie korzysta się z dodatkowej karty SIM. Przedsiębiorców ucieszy również szeroki wybór usług dodatkowych: od pakietu Office 365,… Czytaj dalej →
z korporacyjnego blogu Orange Polska: ” Konkurs goni konkurs, a obietnic trzeba dotrzymywać. Zatem do wygrania – w trzech odsłonach – cała “rodzinka” Huawei P20, czyli P20 lite, P20 i P20 Pro. Każdy ze smartfonów będzie bohaterem osobnej edycji nowego konkursu. Reguły podobne jak w poprzednich zabawach, więc nie będę się rozpisywał. Poszczególne modele są dopasowane do potrzeb i zasobności Waszych portfeli. Wszystkie znajdziecie w ofercie Orange Polska […] ” Zainteresowanych zapraszamy tutaj źródło: Orange
Jak się dowiadujemy, sieci sprzedaży Orange otrzymały do pracy przy sprzedaży usług nowy system. Ten jednak … nie działa poprawnie. Jak nam powiedziano, jeśli komuś przyjdzie do głowy wyłączyć stary i … działający, to sprzedaż ofert Orange będzie sparaliżowana. To nie pierwsza, zdecydowana skarga ze strony sprzedawców na działania operatora. Ostatnia zaś dotyczyła braku inwestycji w światłowód w Jeleniej Górze, gdzie wczoraj dowiedzieliśmy się, iż wbrew zapewnieniom z centrali – w tej materii nic się nie zmienia, co skutkuje kurczeniem się sprzedaży, a oczekiwania co do planów sprzedażowych są niezmienne. Reasumując … wziąwszy pod uwagę… Czytaj dalej →
Odwiedziliśmy ponownie Kotlinę Kłodzką. Na kolejowej trasie od Jeleniej Góry do Kłodzka, przez Wałbrzych napotkaliśmy następujące, uruchomione już LTE900 Plusa: 1. BT-34549, Radomierz, maszt T-Mobile 2. BT-34532, Marciszów, maszt Orange 3. BT-34531, Pisarzowice k. Kamiennej Góry, maszt Orange 4. BT-34375, Nowa Ruda, Góra Św. Anny, maszt “Emitel” 5. BT-34305, Nowa Ruda, Pl. Ks. Michała Białowąsa, wieża kościoła 6. BT34321, Nowa Ruda ul. Węglowa Wola 26, maszt własny 7. BT-30613, Kłodzko, ul. Rajska 1, maszt własny 8. BT-34371, Kłodzko, ul. Wyspiańskiego 42 a, dach budynku usługowego 9. BT-34360 Kłodzko, ul. Dusznicka 32, maszt Orange na terenie “Poliamid-Plastics”… Czytaj dalej →
“Auto na błysk” w nowej promocji Plusa dla klientów usług prepaid i mix ! Myjnia Premium na stacjach benzynowych Circle K, to kolejny prezent Plusa dla użytkowników usług na kartę oraz mix. Z nowej promocji można korzystać już od dziś, wystarczy tylko wysyłać na numer 80150 bezpłatnego SMS-a o treści MYJNIA, a następnie za pośrednictwem kanału bankowo-internetowego doładować swoje konto za minimum 20 zł. Mechanizm promocji jest bardzo prosty: – pierwszym krokiem jest wysłanie bezpłatnej wiadomości SMS o treści MYJNIA na numer 80150, – w zwrotnej wiadomości SMS przyjdzie potwierdzenie aktywacji promocji, – następnie trzeba… Czytaj dalej →
