Teoria zakłada, że jeśli do stacji bazowej dołożone są kolejne zasoby radiowe, zaś ona sama nie jest obciążona zbytnio bardziej aniżeli dotąd – to w konsekwencji powinna prezentować widocznie lepsze wyniki w testach transmisji danych. W dniu 15. lipca br. pisaliśmy o wydajnościowych problemach stacji Orange w Jeleniej Górze, przy ul. 1-go Maja 27 po modernizacji, dziś pozostaje przekazać, że po modernizacji podobnie zachowują się dwie kolejne stacje – tym razem T-Mobile. Obserwując modernizacje stacji operatorów globalnych i rozszerzenia do 5G można odnieść wrażenie, że przy – najczęściej – dosyle światłowodowym brakuje po drodze jakichś… Czytaj dalej →
Latest Posts Under: Usługi telekomunikacyjne
Ile to właściwie kosztuje bez rabatu? Orange i T-Mobile z zarzutami Prezesa UOKiK. – Prezes Urzędu postawił spółkom Orange i T-Mobile zarzuty w związku z prezentowaniem cen w sposób, który może wprowadzać konsumentów w błąd. – Operatorzy podawali ceny uwzględniające fakultatywne rabaty tak, jakby były to ceny standardowe. Spółce Orange postawiono też zarzut dotyczący utraty rabatu za łączenie usług w sytuacji nieopłacenia rachunku w terminie. – Obu spółkom grozi kara w wysokości do 10 proc. rocznych obrotów. Ocena atrakcyjności oferty telekomunikacyjnej często opiera się na prezentowanej cenie. Jednak sposób przedstawienia jej przez przedsiębiorców czasami utrudnia… Czytaj dalej →
W T-Mobile Polska stawiamy na rozwiązania, które nie tylko pozwalają nam zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi, ale także realnie ułatwiają codzienną pracę naszym zespołom. Dlatego wdrażamy ZapytAI, narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które pomoże naszym konsultantom w obsłudze klientów, dostarczając wszystkie niezbędne informacje w jednym oknie czatu. Dzięki temu proces obsługi stanie się szybszy, płynniejszy i dokładniejszy podczas każdej interakcji z klientem. Czat AI dla konsultantów pozwala im szybko i bezproblemowo uzyskiwać dostęp do wszystkich potrzebnych informacji o procesach obsługowych i usługach T-Mobile. Wystarczy, że konsultant w czasie rozmowy z abonentem wpisze zapytanie w ZapytAI,… Czytaj dalej →
Zainteresowanym prezentujemy jakość transmisji danych w segmencie 5G, z dedykowanym pasmem band n78, w technologii 5G NSA. Terminal siłowo utrzymywał się na kotwicy LTE900 i w przypadku Plusa bywa tak coraz częściej. Choć w tzw. „standardzie” operator posiada najczęściej 25MHz pasma w LTE, czyli posiada ona również zakres 1800MHz – radiowo bardziej uprzywilejowany, aniżeli 900MHz. Stacja bazowa, której dane prezentujemy udostępniona jest publicznie, co oznacza, że korzystać z niej mogą wszyscy klienci sieci Plus. Trudno wyrokować, jakie byłyby dane, powiązane z jakością transmisji, gdyby kotwica została ustalona przez terminal w paśmie LTE1800. Być może 900MHz,… Czytaj dalej →
Klienci Orange mogą już korzystać z mobilnych usług w technologii 5G w oparciu o częstotliwości 700 MHz. Orange uruchomił właśnie pierwsze 45 stacji bazowych na częstotliwościach pozyskanych w ostatniej aukcji. Dzięki nowemu pasmu dostęp do technologii 5G zyskają także mieszkańcy mniej zaludnionych terenów, z dala od miast. Pierwsze usługi 5G w paśmie 700 MHz Orange uruchomił w niewiele ponad miesiąc od uzyskania od UKE rezerwacji. Zasięg pojawił się m.in. w miejscowościach na Kaszubach, w okolicach Mielna czy na Pojezierzu Sławskim niedaleko Leszna. W nadchodzących tygodniach 5G w paśmie 700 MHz będzie włączane na kolejnych stacjach. Usługi 5G… Czytaj dalej →
Infolinie – działania Prezesa UOKiK. – Kontakt z infolinią w sprawie zawartej umowy nie powinien być droższy niż zwykłe połączenie telefoniczne. – UOKiK sprawdził w tym zakresie praktyki ponad 30 przewoźników lotniczych, kolejowych, autobusowych oraz platformy internetowe. – Po interwencji Prezesa Urzędu przedsiębiorcy zmienili kwestionowane praktyki – nie pobierają opłat wyższych niż wynikające z taryfy operatora, zaś część udostępniła bezpłatne infolinie. Podróżujesz i masz pytania dotyczące swojej podróży – na przykład zmiany terminu, numeru biletu czy szczegółów rezerwacji, więc dzwonisz na infolinię. Prezes UOKiK sprawdził, czy i w jaki sposób przedsiębiorcy informują konsumentów o kosztach… Czytaj dalej →
Jak zadbać o swoje dane i cyfrową tożsamość? Czy młodzi ludzie mogą bezpiecznie żyć w cyfrowej rzeczywistości? Odpowiedzi na te pytania przedstawiciele pokolenia Z znajdą w ramach nowej, międzynarodowej kampanii #OwnYourWorld. Akcji towarzyszy seria kursów stworzonych przez m.in. polskich influencerów oraz teledysk przygotowany przez polską producentkę techno i DJ-kę – VTSS. Badania zlecone przez Deutsche Telekom pokazują, że wśród młodych ludzi istnieje pilna potrzeba lepszej edukacji w zakresie ochrony tożsamości cyfrowej. Ponad 90% europejskiego pokolenia Z wyraża obawy o swoją cyfrową prywatność. Pomimo dorastania w erze internetu, wielu ankietowanych czuje się nieprzygotowanych do radzenia sobie… Czytaj dalej →