Masz T-Mobile na kartę lub Heyah na kartę? Teraz Twoje doładowanie może zmienić się w spektakularną nagrodę! Wystarczy doładować konto i kreatywnie odpowiedzieć na pytanie konkursowe. Do zdobycia są m.in. 30 000 zł, najnowszy iPhone 17, projektory Samsung Freestyle i wiele innych niespodzianek. Gdyby powstał serial o T-Mobile, to jego głównymi bohaterami byliby nasi klienci – to oni są Magentowymi Heroes, za którymi z pewnością kryją się ciekawe opowieści. Chcemy je poznać, dlatego zorganizowaliśmy konkurs, w którym każdy użytkownik T-Mobile na kartę i Heyah na kartę może poczuć się jak bohater filmowy. Wystarczy doładować konto… Czytaj dalej →
Latest Posts Under: Usługi telekomunikacyjne
Nie masz pomysłu na prezenty dla bliskich? Niezastąpionym sposobem na świąteczny podarunek są vouchery – a tak się składa, że w naszym programie Magenta Moments mamy ich do rozdania aż 3000! By je zdobyć, wystarczy wziąć udział w naszej grze „Bombkowa zabawa” i wykazać się refleksem. Dzięki Magenta Moments każdy może poczuć się jak Magentowy VIP i przeżyć niezapomniane chwile, bowiem w T-Mobile nawet tę zwykle chłodną i szarą porę roku potrafimy zamienić w wyjątkowe doświadczenie! „Bombkowa zabawa” to nie tylko sposób na zabicie czasu – to także przedsmak świątecznej magii i okazja do zdobycia… Czytaj dalej →
Black Friday to idealny moment na świetne okazje! W T-Mobile wiemy, że dobra sieć i solidny pakiet internetu to podstawa, dlatego przygotowaliśmy prostą i szybką promocję – darmowe gigabajty za każde doładowanie w ofertach na kartę. Wystarczy kilka kliknięć w aplikacji „Mój T-Mobile” lub „Moja Heyah”, aby dodatkowe paczki internetu natychmiast trafiły na konto. Od 28 listopada do 1 grudnia 2025 r., każdy klient, który doładuje konto w aplikacji Mój T-Mobile lub Moja Heyah kwotą minimum 5 zł, otrzyma podwojoną liczbę gigabajtów w stosunku do standardowej oferty. Promocja obejmuje wszystkie doładowania w taryfach GO! (T-Mobile… Czytaj dalej →
Operator sieci Plus rozpoczyna przygotowania do zastąpienia usług telekomunikacyjnych świadczonych w technologii 3G rozwiązaniami opartymi o technologię 4G/LTE. W zasięgu najnowocześniejszej 5G Plusa znajduje się ponad 26 milionów mieszkańców Polski, a 5G Ultra – blisko 17 milionów osób. Plus inwestuje w rozwój sieci 5G oraz 4G wdrażając rozwiązania, które mają na celu zapewnienie najwyższej jakości usług. Technologia 3G, będąca starszym standardem, jest wciąż używana przez część klientów, jednak w planie jest jej wyłączenie i zastąpienie rozwiązaniami opartymi na działających obecnie 4G/LTE. Przełączenie technologii 3G na 4G/LTE pozwoli na lepsze wykorzystanie dostępnych częstotliwości, co przełoży się na… Czytaj dalej →
Play, lider technologiczny na polskim rynku telekomunikacyjnym, osiągnął kolejny kamień milowy w rozwoju własnej sieci komórkowej. Uruchomienie 13-tysięcznej stacji bazowej symbolicznie zbiega się w czasie z historycznym momentem – z końcem roku operator przestanie korzystać z roamingu krajowego. To już kolejny dowód na pełną dojrzałość technologiczną największej sieci komórkowej w kraju. 13-tysięczna stacja bazowa Play została uruchomiona w Toruniu. Wybór tej lokalizacji jest również symboliczny – to miasto w województwie kujawsko-pomorskim jest od lat środowiskiem testowym w zakresie nowych technologii sieciowych. W Toruniu Play uruchamiał pierwsze nadajniki LTE, wdrażał technologię 5G, a także przeprowadzał liczne… Czytaj dalej →
Obsługa klienta oparta na sztucznej inteligencji przechodzi rewolucję regulacyjną. Zarówno w USA, jak i w Unii Europejskiej trwają intensywne prace nad przepisami, które mają zagwarantować pełną przejrzystość – klienci będą musieli być informowani, kiedy rozmawiają z AI. W Europie takie wymogi już obowiązują, a Komisja Europejska właśnie ogłosiła ich pakiet uproszczeń, w tym wydłużenie okresu przejściowego. Z kolei w USA procedowana jest ustawa, która nie tylko chroni miejsca pracy, ale także wymusza transparentność w komunikacji z klientem. 19 listopada 2025 roku Komisja Europejska formalnie zaprezentowała szeroki pakiet zmian określany jako „Digital Omnibus” (Pakiet Cyfrowych Uproszczeń), w… Czytaj dalej →
Bezpieczeństwo naszych klientów przy aktywacji usług jest dla nas priorytetem, więc od początku współpracowaliśmy z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie postępowania dotyczącego usługi „Zamów z T-Mobile”. Sprawa w większości dotyczy reklamacji składanych przez klientów w latach 2018-2021, kiedy sposób aktywacji tego typu serwisów w naszej sieci realizowaliśmy zgodnie z ówczesną praktyką rynkową. Obecnie wszystkie serwisy zewnętrzne aktywowane są z wykorzystaniem dodatkowych zabezpieczeń, a klienci mogą być pewni, że żadne tego typu transakcje nie zostaną zrealizowane bez ich wyraźnego potwierdzenia. Żeby tak się stało, wprowadziliśmy: – nową ścieżkę autoryzacji – każda aktywacja będzie wymagała potwierdzenia… Czytaj dalej →