Rok 2025 okazuje się jednym z najtrudniejszych dla firm z sektora dóbr konsumpcyjnych – wynika z najnowszego raportu Salesforce Consumer Goods Industry Insights. Słabnąca pewność konsumentów, coraz bardziej złożone ścieżki dotarcia do rynku, malejąca skuteczność tradycyjnych strategii zwiększania przychodów oraz zmiany makroekonomiczne – wszystko to wywiera presję na marże. Nic więc dziwnego, że ponad połowa liderów (54%) twierdzi, że w tym roku osiągnięcie stabilnego wzrostu będzie trudniejsze niż wcześniej. W odpowiedzi liderzy stawiają na sztuczną inteligencję. Prawie 9 na 10 uważa, że agenci AI – czyli autonomiczne jednostki sztucznej inteligencji zdolne do samodzielnego działania – będą… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: analizy
Według najnowszego raportu Banku Światowego „Global Economic Prospects”, rosnąca niepewność w zakresie handlu światowego i polityki może osłabić wzrost gospodarczy o 2,3% w 2025 r., co będzie miało wpływ zarówno na główne gospodarki, jak i na rynki wschodzące. W obliczu tych trudności, wiele firm przyspiesza plany wdrożenia sztucznej inteligencji, dążąc do osiągnięcia nowego poziomu wydajności i oszczędności. W badaniu przeprowadzonym przez McKinsey w marcu 2025 r. 78% respondentów stwierdziło, że ich organizacje już wykorzystują sztuczną inteligencję w co najmniej jednej funkcji biznesowej, co stanowi wzrost w porównaniu z 72% na początku 2024 r. i 55% rok… Czytaj dalej →
Korzystając z nowoczesnych technologii zapytaliśmy sztuczną inteligencję o braki w stacjach bazowych w Górach Kaczawskich oraz na Pogórzu Kaczawskim. Granice Gór Kaczawskich i Pogórza Kaczawskiego zostały przez AI wyznaczone statystycznie na bazie dostępnych danych publicznych. Wstępne założenia do analiz przyjęto według uproszczonego modelu jak niżej: 1. wszystkie stacje dotychczasowe pracują w oparciu o 4 sektory (co, jak wiemy nie jest prawdą) 2. stacje docelowe powinny pracować z czterema sektorami 3. maksymalna odległość pomiędzy stacjami bazowymi w modelu docelowym powinna wynieść nie więcej jak 3.8km 4. efektywne, skutecznie pokrycie sygnałem ustaliliśmy na 2.5km Zastosowany model AI,… Czytaj dalej →
Sztuczna inteligencja coraz śmielej wkracza do świata biznesu. Choć technologia ta wzbudza ogromne nadzieje, jej wdrażanie w firmach wciąż znajduje się na wczesnym etapie. 59% przedsiębiorstw deklaruje, że eksploruje możliwości AI[1], jednak najczęściej są to dopiero pilotaże, testy lub pojedyncze narzędzia wspierające wybrane procesy. O szerokiej, strategicznej integracji mówić na razie trudno. Jednym z najbardziej wrażliwych obszarów wdrożeń pozostaje kontakt z klientem – wymagający nie tylko sprawnej technologii, ale przede wszystkim umiejętności miękkich: empatii, uważnego słuchania, elastyczności i zdolności dopasowania rozwiązań do indywidualnej sytuacji rozmówcy. Tam, gdzie w grę wchodzą emocje, poczucie bezpieczeństwa czy finansowe… Czytaj dalej →
Raport Ericsson Mobility: coraz większy potencjał monetyzacji usług 5G FWA. – Ponad połowa operatorów telekomunikacyjnych na świecie oferujących usługę stałego dostępu bezprzewodowego (FWA) wykorzystuje obecnie model monetyzacji oparty na prędkości, którego możliwości zostały zwiększone dzięki technologii 5G. – Liczba subskrypcji 5G na świecie ma przekroczyć 2,9 miliarda do końca 2025 roku. – Do końca 2030 roku sieci 5G będą odpowiadać za obsługę aż 80% globalnego ruchu danych mobilnych.Stały dostęp bezprzewodowy (FWA) cieszy się rosnącym zainteresowaniem wśród operatorów telekomunikacyjnych na całym świecie. Jak pokazuje czerwcowy raport Ericsson Mobility 2025, kluczowym czynnikiem przyciągającym uwagę branży jest możliwość… Czytaj dalej →
Ponad 3/4 Polaków (75,9%) miało już kontakt z botem w dziale obsługi klienta – to wzrost o ponad 12% w porównaniu z 2023 rokiem. Pozytywną zmianą jest też wzrost zadowolenia z obsługi przez boty. Obecnie niemal co czwarty Polak obsługiwany przez boty jest z tej obsługi zadowolony, co oznacza wzrost o 7.7% w ciągu dwóch ostatnich lat. Jednocześnie jednak tylko 8,1% Polaków w pełni ufa obsługującym ich botom – wynika z najnowszej edycji badań Armatis Customer Experience Index. Więcej kontaktów, mniejsza frustracja Porównanie wyników z 2023 i 2025 roku pokazuje wyraźny trend: podczas gdy w… Czytaj dalej →
Wykorzystanie infrastruktury telekomunikacyjnej Play w kurorcie może przekraczać nawet 500 proc. W podobnej skali może też rosnąć liczba osób przebywających w miejscowości turystycznej – i to tylko za sprawą klientów jednej sieci komórkowej. Duży ruch w miejscach urlopowych łatwo dostrzec na drogach i po rezerwacjach noclegów. Wzmożenia nie odczuwają jednak użytkownicy sieci komórkowej Play, która w przeciwieństwie do dróg, nie korkuje się – i to pomimo regularnego wzrostu jej wykorzystania. Czy tak samo będzie latem 2025 r.? Operator będzie odpowiadać na ten ruch infrastrukturą liczącą aż ponad 12,6 tys. nadajników. Operator telekomunikacyjny Play – dysponujący… Czytaj dalej →