Raport dostępności Biur Obsługi Klienta przedsiębiorców telekomunikacyjnych 2020. Prezentujemy raport z przeprowadzonej kontroli dostępności biur obsługi klienta przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Kontrola została przeprowadzona w okresie od 17 września do 27 października 2020 roku na terenie całego kraju i miała na celu weryfikację przepisów rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 marca 2014 r. w sprawie szczegółowych wymagań dotyczących świadczenia udogodnień dla osób niepełnosprawnych przez dostawców publicznie dostępnych usług telefonicznych (Dz. U. z 2014 r., poz. 464). Tegoroczna kontrola została przeprowadzona w 33 salonach największych ogólnokrajowych operatorów kablowych i stacjonarnych: – UPC Polska sp. z o.o.,… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: Inea
Obostrzenia związane z COVID-19 przekładają się na wzrost zainteresowania internautów jakością usług świadczonych przez operatorów. Widoczne jest to w liczbie testów, która w listopadzie wzrosła o 30% względem października i przekroczyła po raz pierwszy 5 mln. W listopadzie widać również odporność sieci stacjonarnych na zwiększony ruch – prędkość pobierania wzrosła o 1,8% do 80,79 Mb/s. W przypadku sieci mobilnych nastąpił spadek o 2,4% do poziomu 27,81 Mb/s. Listopadowy ranking SpeedTest.pl powstał na podstawie 5,2 milionów testów (4,12 mln pomiarów wykonano za pomocą aplikacji webowej, a 1,08 mln w aplikacjach mobilnych). Dane te dotyczą użytkowników z… Czytaj dalej →
Inea testuje technologię 25G PON. INEA, lider otwartej infrastruktury światłowodowej oraz dostawca najszybszego Internetu w Polsce, testuje nową technologię 25G PON, która będzie dostępna komercyjnie w 2021 roku. Testy wykonane zostały we współpracy z Nokią, a INEA jest pierwszym operatorem w Europie i jednym z pierwszych na świecie, który przetestował technologię dostępową najnowszej generacji. INEA jest liderem w budowie oraz zarządzaniu sieciami światłowodowymi w Polsce. Operator inwestuje w sieci FTTH nieprzerwanie od 2011 roku, a od 2017 roku udostępnia je pod marką Fiberhost nie tylko największym ogólnopolskim, ale też lokalnym dostawcom usług. W oparciu o… Czytaj dalej →
Ranking SpeedTest.pl – wyniki za październik 2020. Wprowadzone w październiku obostrzenia związane z pandemią koronawirusa spowodowały spadek średnich prędkości pobierania danych w sieciach mobilnych o 5,5% w stosunku do września. Można jednak liczyć na to, że wyraźnie zwiększenie pojemności sieci w ostatnich 5 miesiącach złagodzi efekty rosnącego zapotrzebowania na transmisję danych. Październikowy ranking SpeedTest.pl powstał na podstawie 4 milionów testów (3,1 mln pomiarów wykonano za pomocą aplikacji webowej, a ponad 916 tys. w aplikacjach mobilnych). Dane te dotyczą użytkowników z Polski. INEA najszybszym operatorem w rankingu ogólnym Ranking ogólny powstaje na podstawie testów wykonanych za… Czytaj dalej →
Fiberhost udostępni Grupie Cyfrowy Polsat swoją sieć światłowodową. Fiberhost i Netia podpisały umowę na korzystanie z otwartej sieci światłowodowej. Na jej mocy swoje usługi na sieci Fiberhost oferować będą spółki z Grupy Cyfrowy Polsat. Marka Fiberhost otwiera swoją sieć światłowodową dla kolejnego dostawcy o ogólnopolskim zasięgu. Dzięki umowie zawartej ze spółką Netia S.A. z sieci Fiberhost korzystać będzie mogła cała Grupa Cyfrowy Polsat. Umowa przewiduje możliwość świadczenia przez spółki Grupy Cyfrowy Polsat usług na wszystkich otwartych sieciach, które zostały wybudowane w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa oraz inwestycji własnych INEA. Dzięki temu spółki z Grupy… Czytaj dalej →
Inea drugim największym dostawcą usług FTTH w Polsce. INEA jest jednym z niekwestionowanych liderów technologii światłowodowej w kraju. Potwierdza to najnowszy raport UKE, według którego operator zajmuje drugie miejsce wśród dostawców FTTH w Polsce. Zgodnie z przygotowanym przez Urząd Komunikacji Elektronicznej „Raportem o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce w 2019 roku” z usługi dostępu do Internetu na koniec ubiegłego roku korzystało 16,2 mln klientów, z czego nieco ponad 48% to użytkownicy Internetu stacjonarnego. Użytkownicy technologii FTTH stanowili 9,8% wszystkich korzystających z dostępu do Internetu, co oznacza wzrost o 1,6% w porównaniu do 2018 roku. Kolejny… Czytaj dalej →
Najszybszy światłowó w Polsce od Inea. INEA została zwycięzcą pierwszego rankingu światłowodowego Speedtest.pl, osiągając średni wynik pobierania na poziomie 185,62 Mb/s. Na uwagę zasługuje także średnia prędkość wysyłania – wynikiem 209,54 Mb/s operator zdeklasował innych konkurentów. INEA już od ponad 3 lat realizuje strategię „Dobrzy ludzie od Internetu”, w ramach której koncentruje się na dotarciu z technologią światłowodową do jak największej liczby odbiorców. Oferta INEA skupia się na Internecie światłowodowym o wysokich przepustowościach, a flagowym produktem w ofercie operatora jest Internet symetryczny o przepustowości 1 Gb/s, z którego korzysta obecnie około 40 000 klientów. Konsekwentne… Czytaj dalej →