Na kanwie realizowanych przez naszą redakcję punktowych testów jakości transmisji danych w sieciach operatorów komórkowych w Jeleniej Górze – zapraszając do lektury podsumowania analitycznego pierwszej części testów, w tym także lektury zestawienia tabelarycznego parametrów transmisji danych – prezentujemy stan stacji grupy Polsat Plus w tym mieście z sugestiami korekt bądź modernizacji. Z racji tej, że Jelenia Góra jest miastem zlokalizowanym w kotlinie, a ponadto jest rozległa (najdłuższe miasto w Polsce) – obecny stan stacji bazowych – nie tylko grupy, o której mowa – jest niewystarczający. Jak wskazywaliśmy w naszych poprzednich informacjach – optymalna ilość stacji… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: internet mobilny
Przy okazji 50. Jarmarku Staroci i Osobliwości, który odbył się w Jeleniej Górze w dniach 24. i 25. września – zrealizowaliśmy testy transmisji danych w punktach, gdzie toczył się największy ruch. Łącznie zatrzymaliśmy się w 12 punktach centrum miasta. Tam, gdzie była możliwość weryfikacji jakości pracy segmentu 5G dla danego operatora – tam również testy w tym segmencie zostały zrealizowane. 29. września 2022 r. zaprezentowaliśmy pierwszą część materiału, zaś 30. września opublikowaliśmy następną. W bieżącej informacji prezentujemy dane z pomiarów, w kolejnych czterech, ostatnich punktach z dwunastu – w centrum Jeleniej Góry. Jak zaznaczyliśmy wcześniej… Czytaj dalej →
Przy okazji 50. Jarmarku Staroci i Osobliwości, który odbył się w Jeleniej Górze w dniach 24. i 25. września – zrealizowaliśmy testy transmisji danych w punktach, gdzie toczył się największy ruch. Łącznie zatrzymaliśmy się w 12 punktach centrum miasta. Tam, gdzie była możliwość weryfikacji jakości pracy segmentu 5G dla danego operatora – tam również testy w tym segmencie zostały zrealizowane. Wczoraj zaprezentowaliśmy pierwszą część materiału. W bieżącej informacji prezentujemy dane z pomiarów, w kolejnych czterech punktach w centrum Jeleniej Góry. Z danymi z pozostałych punktów zapoznamy naszych Czytelników w dalszych wpisach. Jak zaznaczyliśmy wcześniej –… Czytaj dalej →
Przy okazji 50. Jarmarku Staroci i Osobliwości, który odbył się w Jeleniej Górze w dniach 24. i 25. września – zrealizowaliśmy testy transmisji danych w punktach, gdzie toczył się największy ruch. Łącznie zatrzymaliśmy się w 12 punktach centrum miasta. Tam, gdzie była możliwość weryfikacji jakości pracy segmentu 5G dla danego operatora – tam również testy w tym segmencie zostały zrealizowane. W bieżącej informacji prezentujemy dane z pierwszych czterech punktów. Z danymi z pozostałych punktów zapoznamy naszych Czytelników w dalszych wpisach. Smartfon, który u każdego z operatorów służył jako narzędzie do pomiarów, to Xiaomi Mi 11… Czytaj dalej →
Portal RFBenchmark.eu opublikował sierpniowy ranking operatorów komórkowych w Polsce. Obiektem badań była jakość i szybkość Internetu mobilnego w Polsce. Pomiarów dostarczyli użytkownicy aplikacji RFBENCHMARK. W rankingu nie doszło do znaczących zmian. T-Mobile pozostaje na czele kategorii średniej szybkości pobierania danych, Play w kategorii średniej szybkości wysyłania danych, a Orange zajmuje pierwsze miejsce w kategorii najniższej średniej wartości ping. Aktualny ranking został przygotowany na podstawie 106 639 pomiarów. Użytkownicy naszej aplikacji najczęściej testowali zasięg sieci Play (31,3%) i Orange (34,3%). W dalszej kolejności społeczność RFBenchmark sięgała po usługi sieci Plus (19,1%) oraz T-Mobile (15,5%). Średnia szybkość… Czytaj dalej →
W dniu 5. września br. pisaliśmy o problemach z jakością działania aplikacji obsługi klienta telekomunikacyjnych spółek Cyfrowego Polsatu, w tym nade wszystko iPolsat Box. Dziś – dalszy ciąg tematu. Po naszym materiale otrzymaliśmy od klientów obu operatorów podobne monity. W przypadku Cyfrowego Polsatu w zakresie płatności za usługi, których operator losowo nie księguje, po czym straszy klienta windykacją, zaś w przypadku Plusa w zakresie „znikania” bonusów z tytułu oferty smartDOM, gdzie klient ni stąd ni zowąd ma ofertę nieuwzględnioną i otrzymuje wiadomości o zaległościach, które „powstają” przez to, że ulga smartDOM nagle i bez powodu… Czytaj dalej →
W ostatnim czasie pisaliśmy o spadku jakości obsługi klienta w sieci T-Mobile: problemach z aktywacją usług oraz braku informacji o promocji z cyklu „Dobrze, że jesteś” na koncie klienta, mimo publikacji komunikatu prasowego tego operatora. Dziś, kilka słów o konkurencie, czyli grupie Polsat Plus. Plus jest w trakcie zmiany aplikacji iPlus, zaś w Cyfrowym Polsacie albo aplikacja z jakiegoś powodu odmówiła posłuszeństwa albo również prowadzone są prace, w zakresie których klient jest nie informowany. I tak w Plusie, aby skorzystać z nowej wersji aplikacji – trzeba się zalogować (założyć nowe konto). Po jego założeniu i… Czytaj dalej →
