Nowy iPlus. Najnowsze funkcje i ulepszenia. Aplikacja iPlus przechodzi metamorfozę, prezentując nowoczesny design, który ułatwia nawigację po aplikacji. Nowy, intuicyjny interfejs zapewnia płynne i wygodne użytkowanie, sprawiając, że korzystanie z iPlus staje się jeszcze bardziej przyjemne i intuicyjne. iPlus to aplikacja dająca kontrolę nad kontem abonenckim w sieci Plus. Dzięki niej można m.in. sprawdzić aktualne wyciągi, zrealizować płatności, zweryfikować stan pakietów lub włączyć nowe usługi. Dzięki aktualizacji użytkownicy będą mieli dostęp do jeszcze większej puli funkcjonalności i ułatwień w zarządzaniu swoim kontem. Nowe metody logowania i płatności Nowa aplikacja iPlus gwarantuje większy poziom bezpieczeństwa dzięki… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: iPlus
Więcej GB od Plusha w aplikacji. Plush dorzuca gigabajty dla użytkowników oferty na kartę. Za włączenie pakietu Bez Limitu w aplikacji iPlus można zgarnąć dodatkowe 10 GB z dostępem do najszybszej sieci 5G Ultra. Dzięki czemu można korzystać ze smartfona bez obaw przed brakiem dostępu do internetu. Czy to nad morzem, czy to w górach, w Plushu jesteś na bieżąco i w kontakcie ze wszystkimi. Aby zdobyć promocyjne 10 GB wystarczy włączyć jeden z pakietów Bez Limitu w apce. To proste! Wybierając pakiet Bez Limitu otrzymujesz nielimitowane rozmowy, SMS-y/MMS-y oraz: – 60 GB (bonusowe 10GB… Czytaj dalej →
W dniu 5. września pisaliśmy o aplikacji iPolsat Box i problemach klientów, otrzymujących informacje windykacyjne mimo uregulowanych płatności. Natomiast w informacji z dnia 7. września opisaliśmy, jak spółka telekomunikacyjna traktuje nie tylko klientów, ale także swoich partnerów handlowych i banki, głosem swoich konsultantów sugerując prawdopodobne “okradzenie” klienta ze środków, które miały wpłynąć na konto Cyfrowego Polsatu, a nie wpłynęły. Rzekomo winnymi sytuacji mogą być: Spółka Blue Media oraz Bank PKO BP, za pośrednictwem których klient płatność zrealizował, zaś Cyfrowy Polsat uparcie twierdzi, że pieniędzy nie otrzymał. Mało tego, konsultant operatora twierdzi, że aplikacja iPolsat Box… Czytaj dalej →
W dniu 5. września br. pisaliśmy o problemach z jakością działania aplikacji obsługi klienta telekomunikacyjnych spółek Cyfrowego Polsatu, w tym nade wszystko iPolsat Box. Dziś – dalszy ciąg tematu. Po naszym materiale otrzymaliśmy od klientów obu operatorów podobne monity. W przypadku Cyfrowego Polsatu w zakresie płatności za usługi, których operator losowo nie księguje, po czym straszy klienta windykacją, zaś w przypadku Plusa w zakresie “znikania” bonusów z tytułu oferty smartDOM, gdzie klient ni stąd ni zowąd ma ofertę nieuwzględnioną i otrzymuje wiadomości o zaległościach, które “powstają” przez to, że ulga smartDOM nagle i bez powodu… Czytaj dalej →
W ostatnim czasie pisaliśmy o spadku jakości obsługi klienta w sieci T-Mobile: problemach z aktywacją usług oraz braku informacji o promocji z cyklu “Dobrze, że jesteś” na koncie klienta, mimo publikacji komunikatu prasowego tego operatora. Dziś, kilka słów o konkurencie, czyli grupie Polsat Plus. Plus jest w trakcie zmiany aplikacji iPlus, zaś w Cyfrowym Polsacie albo aplikacja z jakiegoś powodu odmówiła posłuszeństwa albo również prowadzone są prace, w zakresie których klient jest nie informowany. I tak w Plusie, aby skorzystać z nowej wersji aplikacji – trzeba się zalogować (założyć nowe konto). Po jego założeniu i… Czytaj dalej →
