W dniu 21. czerwca br. pisaliśmy o rozszerzeniu przez Plusa stacji BT-33739 w Jeleniej Górze ze schematu GUL do schematu GUL+LTE1800, co daje w LTE schemat agregacyjny 2xCA. Ponieważ do tej pory jedyna w dzielnicy, działająca w oparciu o 2xCA stacja bazowa operatora, na strunobetonowym maszcie Orange przy ul. Romera 7 radziła sobie jakościowo marnie [BT-34836] i w LTE i w 5G – po „wyrównaniu szans” w ramach priorytetów pasm w stacjach sąsiadujących – liczyliśmy nie tylko na poprawę wyników i jakości dostępności sygnału z tej stacji na obszar dzielnicy i łącznik między dzielnicami Cieplice… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: Orange jakość sieci
Dokładnie miesiąc temu pisaliśmy o niedbale zrealizowanej instalacji nowobudowanej stacji bazowej T-Mobile w Jeleniej Górze, w dzielnicy Cieplice, przy ulicy Sadowej. Instalacji nie uporządkowano do dziś. Do dziś stacja również nie została uruchomiona. Będąc w temacie jakości dodajmy, że od około trzech tygodni klienci obu globalnych operatorów narzekają na jakość transmisji danych LTE stacji w Jeleniej Górze i sąsiedztwie. Transfery w dół spadły drastycznie, zaś zobaczenie prędkości download oscylujących powyżej 100Mbps to kwestia będąca w sferze marzeń. Mało tego, widać drastyczny wzrost wartości ping podczas testów speedtest. Dla przykładu, w stacji T-Mobile przy ul. Karola… Czytaj dalej →
W ostatnich tygodniach otrzymujemy coraz więcej monitów od niezadowolonych z jakości usług klientów Orange. A to ktoś został naciągnięty na dodatkową umowę, a to czegoś nie dopowiedziano przy aneksie drogą telefoniczną. Wygląda więc na to, że operator czyni zmasowane działania, zmierzające bądź do pozyskania klientów bądź do aneksowania już obowiązujących umów, niestety angażując do tego niezbyt profesjonalnych współpracowników. W trybie „na szybko” oczywiście umowę można przedłużyć albo podpisać nową, niemniej – niezadowolony przekaże informację kolejnym, więc wizerunkowo operator straci. Pośród monitów, związanych z nachalnym działaniem telemarketerów Orange – coraz więcej monitów nadchodzi również w temacie… Czytaj dalej →
