Naprawa wyświetlacza – nowa usługa w portfolio serwisu Samsung. Wymiana ekranu to często wybierana usługa serwisowa urządzeń mobilnych. W wielu przypadkach jednak całkowita wymiana wyświetlacza nie jest konieczna. Dlatego Samsung wprowadził do portfolio swoich serwisów nowość – atrakcyjną cenowo usługę naprawy ekranu, będącą alternatywą dla jego wymiany. Od października posiadacze urządzeń Samsung Galaxy będą mogli korzystać z nowej usługi serwisowej Samsung – naprawy wyświetlacza – alternatywy dla usługi wymiany całego modułu ekranu. Nowe atrakcyjne cenowo rozwiązanie dostępne jest teraz w autoryzowanych centrach serwisowych Samsung. „Znaczną część napraw urządzeń mobilnych stanowią wymiany ekranu. To skomplikowana i… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: serwis
Samsung wprowadza w Polsce Serwis 2.0. Odbiór smartfonu lub tabletu przez kuriera, infolinia 24/7 ze wsparciem wideo czy usługa ekspresowej naprawy, to tylko niektóre usługi w ramach nowego standardu Serwis 2.0. Samsung uruchamia unikalną na polskim rynku ofertę usług serwisowych – Serwis 2.0. Od teraz naprawę smartfonu lub tabletu można zlecać online, bez konieczności wychodzenia z domu. Dodatkowo Autoryzowane Centra Serwisowe poszerzyły ofertę napraw o szereg nowych usług, a na całodobowej infolinii możliwa jest nie tylko rozmowa z konsultantem, ale również wideo wsparcie. Naprawa online Nie trzeba już wychodzić z domu, aby naprawić smartfon czy… Czytaj dalej →
Samsung wydłuża okres napraw gwarancyjnych. Na całym świecie odczuwalne są skutki kryzysu epidemiologicznego, który już zmienia sposób w jaki żyjemy. Aby dostosować się do ograniczeń i wyjść naprzeciw klientom, Samsung przedłuża możliwość skorzystania z napraw urządzeń na warunkach gwarancyjnych. – Użytkownicy urządzeń Samsung, dla których gwarancja wygasła z dniem 15.03.2020 r. lub później w okresie obowiązywania ograniczeń związanych ze stanem epidemii, nadal będą mogli skorzystać z napraw na warunkach gwarancyjnych. – Wydłużonym okresem napraw gwarancyjnych objęte są wszystkie urządzenia Samsung, których gwarancja wygasa w okresie obowiązywania ograniczeń. – Od momentu rządowego pozwolenia na swobodne opuszczanie… Czytaj dalej →
Wydajemy coraz więcej, wymieniamy coraz częściej – Polacy i ich smartfony. Firma Digital Care zaprezentowała wyniki badania „Smart Barometr, czyli Polacy i ich smartfony”, dotyczącego korzystania ze smartfonów w Polsce. Badanie pokazuje, że często posiadamy już więcej niż jednego smartfona, a w naszych szufladach leży nawet kilka urządzeń mobilnych. Wciąż najczęstszym uszkodzeniem telefonu jest rozbity wyświetlacz, a najwięcej wypadków naszym smartfonom zdarza się… w domu. W celu zbadania aktualnych potrzeb klientów, Digital Care – największy na polskim rynku dostawca usług wspierających użytkowników smartfonów, zlecił przeprowadzenie badania Smart Barometr firmie Kantar. Pozwoliło ono poznać sposoby, w… Czytaj dalej →
Digital Care i MTTC razem otwierają serwis napraw! Digital Care, największy na polskim rynku dostawca usług ochrony urządzeń mobilnych, otworzył dziś własny serwis. Inwestycja pod szyldem MTTC Poland, jest wynikiem współpracy Digital Care i MTTC, lidera w zakresie serwisowania urządzeń mobilnych w krajach bałtyckich. Krok ten jest odpowiedzią firmy na zmieniające się potrzeby klientów i stanowi kolejny etap pełnej integracji usług dla użytkowników urządzeń mobilnych w ramach grupy Digital Care. Docelowo, w serwisie, zlokalizowanym na warszawskim Mokotowie, zatrudnionych zostanie ponad 100 specjalistów. Uznany partner MTTC to litewska firma, która od kilkunastu lat prowadzi działalność w… Czytaj dalej →
Ekspresowe naprawy dla klientów Orange Smart Care. Firma Digital Care uruchomiła stacjonarny punkt napraw w salonie Orange Smart Store w warszawskim „Sezamie”. Z usług punktu mogą korzystać wszyscy klienci, którzy posiadają usługę Orange Smart Care. Naprawy są przeprowadzane także w trybie ekspresowym, który trwa nie dłużej niż 2 godziny. Stacjonarny punkt napraw, to udogodnienie dla osób, którym zależy na czasie i które nie chcą korzystać z usług kuriera. Wystarczy przyjść do salonu Orange Smart Store w warszawskim „Sezamie” i przekazać uszkodzony telefon w Strefie Napraw. Standardowa naprawa potrwa maksymalnie do 5 dni, natomiast możliwe jest… Czytaj dalej →
Smartfon w naprawie? Trzy rzeczy, o których warto pamiętać. Kupując nowy smartfon użytkownicy oczekują, że będzie on działał jak najdłużej. Coraz chętniej – zwłaszcza w odniesieniu do produktów klasy premium – decydują się na dodatkowe ubezpieczenie czy przedłużenie ochrony gwarancyjnej, ale nie zawsze jest to pakiet oferowany przez producenta. W tym kontekście rzadko porusza się temat jakości usług oraz użytych w jej trakcie komponentów, więc – aby uniknąć rozczarowania – warto pamiętać o kilku rzeczach. – Unikać napraw w podejrzanie tanich serwisach, o nieznanym pochodzeniu stosowanych części i modułów. – W przypadku ubezpieczenia oferowanego przez… Czytaj dalej →
1
2
