We wczorajszym dniu wspominaliśmy o sporych wątpliwościach względem rzetelności, spójności oraz profesjonalności pracy Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Odwoływaliśmy się m.in. do sposobu i uzyskiwanych informacji w zakresie rozwiązywania problemów jakości sygnału sieci Orange w wielkopolskim mieście Śmigiel. Ponieważ przytoczyliśmy, skierowaną pod nasz adres korespondencję z Centrum Informacji Konsumenckiej UKE, gdzie wskazano, że namierzono źródło zakłóceń oraz je wyeliminowano, w reakcji otrzymaliśmy informację z UM Śmigiel, z której wynika, że dwa podmioty UKE znowu zaprzeczają rzetelności działania państwowej instytucji. Oto UM Śmigiel otrzymał informację z wielkopolskiej Delegatury UKE w Poznaniu, że czynności nie zostały zakończone, ponieważ wezwany… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: Śmigiel
W dniu 6 czerwca, po monicie Urzędu Miasta Śmigiel, w województwie wielkopolskim poruszyliśmy temat problemów radiowych sieci Orange w tym mieście, w tym rzetelności świadczonych przez operatora usług dla cytowanego podmiotu. Monit przekazaliśmy również centrali UKE, z zasygnalizowaniem weryfikacji pracy jego wielkopolskiej delegatury oraz do analizy – spółce telekomunikacyjnej. Po podjęciu tematu – z Orange, zarówno pod naszym adresem, jak i pod adresem UM Śmigiel napływały informacje, że powinno być lepiej, że właśnie UKE dotarł do źródła zakłóceń – niestety lepiej nie było. Na następnym etapie spółka Networks! uruchomiła na rzecz obu operatorów kolejną stację,… Czytaj dalej →
Jak informuje nasz Czytelnik, w ostatnich dniach transfery sieciowe w Play, w wielkopolskim mieście Śmigiel wzrosły w stopniu … zauważalnym. Na tyle zauważalnym, że granica prędkości transmisji w download osiąga w bliskiej odległości od stacji rząd około … 200 Mbps Skąd te prędkości, oczywiście w systemie agregacji sieci ? – nie wiadomo. Jak podkreśla nasz informator – albo zoptymalizowano konfigurację i stacja nie rozsiewa sygnału byle gdzie, albo ograniczono zakłócenia ze stacjami w sąsiedztwie albo … operator rzeczywiście wydatnie się postarał, zainwestował w szkielet i stąd powody do zadowolenia klientów. Jeśli natomiast idzie o Orange… Czytaj dalej →
W dniu 29 marca br. publikowaliśmy log jakości sygnału sieci Plus, na odcinku od Jeleniej Góry do wielkopolskiego miasta Śmigiel. Zainteresowanych odsyłamy do materiału archiwalnego. Natomiast dzień później – prezentowaliśmy dane, związane z tą samą trasą dla sieci Orange – news tutaj. Dnia 6 czerwca podjęliśmy temat interwencji na rzecz Urzędu Miasta oraz mieszkańców Śmigla i okolic, w związku z problemami z jakością dostępnych usług Orange. Sprawą zainteresowaliśmy UKE oraz centralę operatora. Mimo podjętych przez Orange prac naprawczych, mimo powzięcia informacji ze strony UKE, że źródło zakłóceń zostało zlokalizowane i usunięte – wiele wskazuje na… Czytaj dalej →
Na kanwie problemów radiowych sieci Orange w mieście Śmigiel i w jego sąsiedztwie, otrzymujemy dodatkowe informacje. Pośród nich również od klientów sieci Plus. Także z samego Śmigla ( centrum miasta ), ale również z jego sąsiedztwa. Jak podkreślają klienci Plusa – tu również zdarzają się problemy z realizacją usług, chwilowe zaniki sygnału oraz niestabilne połączenia transmisji danych. Apelujemy zatem także do radiowców tej grupy do analizy sytuacji, w tym również do podjęcie starań, celem zagwarantowania lepszego dostępu do usług w sąsiedztwie Śmigla. Przypominamy, że w momencie pojawienia się problemów warto złożyć oficjalną reklamację. Pewne elementy,… Czytaj dalej →
W dzisiejszym dniu otrzymaliśmy kolejną informację od Orange Polska w sprawie problemów z jakością sieci w wielkopolskim Śmiglu. Operator zapewnia, że monitoruje pracę dwóch, działających w mieście stacji. Oczekuje także na odpowiedź UKE po ostatnim zgłoszeniu występujących zakłóceń, namierzonych przez Networks! w dniu 18 kwietnia br. Jak dodano w przekazie, który otrzymaliśmy, jeśli pojawią się jakieś wnioski co do obecnej sytuacji radiowej w mieście oraz tematu samych zakłóceń – w dalszym czasie otrzymamy je, celem przekazania naszym Czytelnikom, klientom Orange źródło: informacja własna informacja powiązana: – Śmigiel. Co dalej z sygnałem Orange ?
Jak zgodnie informuje Urząd Miasta Śmigiel ( woj. wielkopolskie ) oraz centrala Orange Polska, celem poprawienia sytuacji radiowej w mieście, w trybie specjalnym uruchomiono dodatkową stację na maszcie T-Mobile, przy ul. Glinkowej ( przy jednoczesnej likwidacji mobilnej stacji, pracującej obok ). W nowej stacji nie zaimplementowano tylko LTE, które jest wciąż propagowane tylko z lokalizacji, będącej tematem wcześniejszej skargi, wysłanej przez przedstawiciela UM Śmigiel pod nasz adres, tj. przy ul. Południowej ( maszt Orange ). Urząd Miasta Śmigla podkreśla, że dziś sytuacja jest daleka od pożądanej, niemniej – diametralnie inna, aniżeli była dotąd, kiedy Urząd… Czytaj dalej →
