– W całym kraju jest już 1,5 tys. stacji 5G obsługujących pasmo C, ale cały czas pracujemy nad zwiększeniem zasięgu i włączamy kolejne. Do końca roku klienci Orange Polska będą korzystać łącznie z 3 tys. stacji, które włączamy zarówno w dużych aglomeracjach, jak i w mniejszych miejscowościach – zapowiada Jolanta Dudek, wiceprezes Orange Polska ds. rynku konsumenckiego. Jak podkreśla, ta technologia, która na dobre ruszyła w Polsce z początkiem tego roku, jest dla konsumentów rewolucją w korzystaniu z mobilnego internetu. Wraz z jej upowszechnianiem Polacy kupują też coraz więcej telefonów obsługujących sieć 5G – łącznie w ich rękach jest już 3,25 mln… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: usługi Orange
Konsolidacja projektu decyzji Prezesa UKE dla Orange Polska S.A. 4 listopada 2022 r. Prezes UKE, w ramach postępowania konsolidacyjnego, przesłał do Komisji Europejskiej, Organu Europejskich Regulatorów Łączności Elektronicznej (BEREC) oraz organów regulacyjnych innych państw członkowskich projekt decyzji w sprawie określenia wskaźnika zwrotu kosztu zaangażowanego kapitału (WACC) stosowanego przez Orange Polska S.A. (OPL) w kalkulacji kosztów, w odniesieniu do usług realizowanych przez OPL na hurtowym rynku usługi lokalnego dostępu w stałej lokalizacji („Rynek 3a”) oraz hurtowym rynku usługi centralnego dostępu w stałej lokalizacji dla produktów rynku masowego („Rynek 3b”). Projektowana decyzja określa wskaźnik WACC dla usług… Czytaj dalej →
Dzięki Orange już milion klientów cieszy się światłowodowym internetem. Szybki, światłowodowy internet jest coraz popularniejszy i liczba klientów z niego korzystających właśnie osiągnęła milion. Zwiększa się także zasięg usługi – Orange Światłowód dociera już do ponad 5,8 mln gospodarstw domowych. Milion klientów światłowodowego internetu to w zdecydowanej większości użytkownicy Orange Światłowodu, ale także ok. 50 tysięcy klientów innych operatorów, którzy oferują im swoje usługi na bazie sieci Orange Polska.W Orange, użytkownicy światłowodowego internetu często decydują się na cały zestaw usług. Prawie 60% z nich korzysta z Orange Love, czyli pakietu usług stacjonarnych i mobilnych dla… Czytaj dalej →
Raport NSKPI za Q3 2021. Prezes UKE przedstawia analizę wykonania wskaźników KPI przez Orange Polska S.A. (OPL) za trzeci kwartał 2021 r. W prezentowanym raporcie określenie Hurt odnosi się do operatorów alternatywnych, zaś Detal – do części detalicznej OPL. Ocena poziomu jakości świadczonych usług: W trzecim kwartale 2021 r. czerwone światło w ocenie poziomu świadczenia usług „zapaliło się” dla wskaźnika LLU4 (Liczba awarii na 100 usług LLU), we wszystkich trzech miesiącach, dla wskaźników LLU3 (Terminowość naprawy awarii LLU) i UI5 (Terminowość naprawy awarii internetowych usług szerokopasmowych) w lipcu, dla wskaźnika UI10 (Liczba odrzutów technicznych na… Czytaj dalej →
Orange Polska podpisał umowę o dostępie do sieci światłowodowej TAURONA. Dzięki tej współpracy, Orange Polska planuje zyskać dostęp do sieci obejmującej ponad 200 tys. gospodarstw domowych w Polsce Południowej, w województwach dolnośląskim, śląskim i małopolskim. Łącza dla ponad 100 tys. gospodarstw domowych wybuduje TAURON Obsługa Klienta w ramach trzeciego konkursu Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa (POPC3). Drugie tyle operator hurtowy podłączy na zasadach komercyjnych, w ramach tzw. dogęszczania sieci. Sieć dostępowa budowana jest w 90% z wykorzystaniem podbudowy słupowej linii energetycznych. – Dzięki współpracy obu firm mieszkańcy woj. dolnośląskiego, śląskiego, małopolskiego będą mogli korzystać z superszybkiego… Czytaj dalej →
Błyskawiczne doładowania w Orange na kartę. W Orange na kartę możecie już skorzystać z nowej usługi, BŁYSKAWICZNE DOŁADOWANIE, która znacznie przyspieszy i ułatwi proces zasilania konta użytkownika. Jak to działa? Uruchomienie usługi wymaga założenia konta w serwisie doladowania.orange.pl oraz zapamiętania danych karty płatniczej lub kodu BLIK podczas pierwszego doładowania. Po aktywacji usługi kolejna transakcja przebiega w tle, nie wymaga przechodzenia do systemu banku, a całość trwa kilka sekund. Przy kolejnych doładowaniach wystarczy zalogować się na konto, wybrać numer telefonu i kwotę doładowania, a następnie kliknąć przycisk „BŁYSKAWICZNE DOŁADOWANIE”. Na koniec otrzymacie mailowe potwierdzenie transakcji. Przy… Czytaj dalej →
E-umowa w Orange także przy zakupie urządzeń. Wygodnie i bezpiecznie, bez wychodzenia z domu. Orange Polska od ubiegłego roku umożliwia podpisanie lub przedłużenie umowy na mobilne usługi abonamentowe w formie e-umowy. Teraz to rozwiązanie jest dostępne także dla tych klientów, którzy wraz z usługami Orange kupują smartfon czy inne urządzenia na orange.pl lub poprzez infolinię. E-umowę przy zakupie usług z urządzeniami mogą podpisywać klienci indywidualni – zarówno nowi, jak również przedłużający umowę i przenoszący numer z oferty na kartę na abonament. – E-umowa to dla klientów wygoda i oszczędność czasu. Orange jako pierwszy operator wprowadził… Czytaj dalej →