Polkomtel usunie nieprawidłowości związane z SMS-ami premium i wypłaci rekompensaty konsumentom. – Polkomtel odrzucił Twoją reklamację związaną z usługami premium z wykorzystaniem numerów 7218 i/lub 60228? Dostaniesz zwrot podwojonej opłaty, którą poniosłeś z powodu korzystania z tych usług. – To efekt decyzji Prezesa UOKiK – Polkomtel został zobowiązany do systemowych zmian, które wyeliminują nieprawidłowości w świadczeniu usług o podwyższonej opłacie. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów trafiały skargi abonentów na usługi premium „Czat towarzyski” i „Subskrypcje Premium MT” z wykorzystaniem numerów 7218 i 60228. Dały one podstawę do wszczęcia postępowania przeciw spółce Polkomtel, operatorowi sieci… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: usługi Premium
Pierwsza komercyjna sieć 5G Orange uruchomiona w Rumunii. Orange Romania po raz pierwszy w zasięgu sieci 5G Orange. Oferta komercyjna 5G zawiera propozycję świadczenia usług na bazie najnowszych technologii oraz usług Premium, z których korzystają klienci operatora. 5G została wdrożona w trzech głównych miastach kraju: Bukareszcie, Klużu-Napoce i lasi Orange Romania uruchamia sieć 5G Orange Romania jest dziś pierwszym krajem w zasięgu grupy Orange, który wprowadził na rynek 5G. Sieć 5G w Rumunii na wstępie uruchamia się w trzech głównych miastach – Bukareszcie, Klużu-Napoce i Iasi – wraz z innymi miastami w 2020 r. I… Czytaj dalej →
Rejestr Premium. Poniżej znajdą Państwo odnośniki do rejestru usług premium oraz do poradnika dot. składania zgłoszeń do rejestru usług premium – Rejestr Usług Premium – informacje przekazane do 12 grudnia 2108 r. – Rejestr Usług Premium – informacje przekazane od 12 grudnia 2018 r. – Jak dokonać zgłoszenia do Rejestru Premium ? źródło: UKE
Większa ochrona dla abonentów. Sejm przyjął […] nowelizację Prawa telekomunikacyjnego. To bardzo ważny akt, przede wszystkim dla obywateli. Regulujemy w nim dwa główne obszary: pierwszy – dotyczący tzw. smsów premium rate oraz drugi – dotyczący ujednolicenia przepisów, by abonent był chroniony tak, jak pozostali konsumenci. Ministerstwo Cyfryzacji postanowiło ograniczyć nieuczciwe praktyki związane z szeroko pojętymi usługami premium rate, czyli o podwyższonej opłacie. Dotyczy to najczęściej drogich smsów. Główny cel przygotowanej nowelizacji to kompleksowa ochrona konsumentów, ale i wyposażenie regulatora rynku telekomunikacyjnego w dodatkowe, skuteczne narzędzia. Najważniejsze zmiany: – Ochrona abonenta przed nieprzewidzianymi rachunkami za usługi… Czytaj dalej →
