Raport NSKPI za Q3 2021. Prezes UKE przedstawia analizę wykonania wskaźników KPI przez Orange Polska S.A. (OPL) za trzeci kwartał 2021 r. W prezentowanym raporcie określenie Hurt odnosi się do operatorów alternatywnych, zaś Detal – do części detalicznej OPL. Ocena poziomu jakości świadczonych usług: W trzecim kwartale 2021 r. czerwone światło w ocenie poziomu świadczenia usług „zapaliło się” dla wskaźnika LLU4 (Liczba awarii na 100 usług LLU), we wszystkich trzech miesiącach, dla wskaźników LLU3 (Terminowość naprawy awarii LLU) i UI5 (Terminowość naprawy awarii internetowych usług szerokopasmowych) w lipcu, dla wskaźnika UI10 (Liczba odrzutów technicznych na… Czytaj dalej →
