Dzisiaj startuje nowa kampania 360° dla klientów biznesowych z sektora MŚP. Wiemy, że czas reakcji dla klientów biznesowych jest kluczowy, dlatego zamiast rozmowy z botem, oferujemy profesjonalne wsparcie naszych specjalistów na infolinii. W T-Mobile cenimy sobie ludzkie podejście, dlatego nasz klient ma do czynienia wyłącznie z człowiekiem. Nie traci czasu i cierpliwości na rozmowy z botem – ma za to bezpośredni kontakt ze specjalistą, który doskonale zna się na biznesie i jest gotów zapewnić wsparcie, na które zasługuje. To właśnie dzięki temu budujemy prawdziwe partnerstwo i pokazujemy, jak głęboko wierzymy w biznes naszych klientów. Nadal… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: wsparcie klienta
Armatis: ponad połowa naszych pracowników chciałaby pracować zdalnie również po zakończeniu pandemii
Praca zdalna zostanie z nami na dłużej. Praca zdalna, na którą Polacy musieli masowo przechodzić w czasie pandemii, może z nami zostać na dłużej. I to nie z powodu zagrożenia koronawirusem, ale dlatego, że po prostu polubiliśmy tę formę zatrudnienia. Potwierdzają to wyniki najnowszych badań Armatis, jednej z największych działających w Polsce firm specjalizujących się w outsourcingu obsługi klienta i sprzedaży. Armatis, który zatrudnia w naszym kraju ok. 1400 agentów call i contact center, przeprowadził w połowie maja br. wewnętrzne badanie, które miało pomóc w określeniu terminów powrotu pracowników do biur. Okazało się, że aż… Czytaj dalej →
Google oraz Orange poinformowały dziś o nawiązaniu strategicznej współpracy w zakresie rozwoju usług IT Orange w kierunku wykorzystania usług chmurowych. Zgodnie z założeniami Orange wykorzysta usługi Google Cloud oraz budowane na jej podstawie algorytmy sztucznej inteligencji – więcej informacji w komunikacie prasowym źródło: Orange