UPC Polska ukarana za wygórowane koszty wypowiedzenia umowy – decyzja Prezesa UOKiK. – Klienci UPC musieli płacić więcej za rozwiązanie umowy zawartej na czas oznaczony niż zapłaciliby za jej kontynuację. – Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nakazał UPC Polska zaprzestanie praktyki oraz zwrot konsumentom nieprawidłowo pobranych opłat. – Prezes Urzędu nałożył na spółkę karę ponad 12,5 miliona złotych. UPC Polska to spółka, która świadczy konsumentom usługi telekomunikacyjne, takie jak dostęp do internetu, telewizji kablowej oraz telefonii stacjonarnej. Do UOKiK wpływały liczne zgłoszenia, dotyczące nieprawidłowego naliczania i pobierania rażąco wysokich opłat, kiedy konsument zrezygnuje z usług przed… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: wypowiedzenie umowy
Marcin Gruszka, Rzecznik Prasowy Play informuje: ” Historyczna zmiana – PLAY wypowiedział umowę Plusowi. Zostały nam ostatnie 3 lata z roamingiem krajowym. W 2019 roku ciągle będziecie mogli korzystać z zasięgu sieci Polkomtela, Orange i T-Mobile, a w 2020 i 2021 roku z Orange i T-Mobile. Z racji tego, że coraz więcej ruchu obsługujemy w naszej własnej sieci, technicznie prościej i wygodniej będzie mieć mniej partnerów roamingowych. Ten rok zakończymy 7-tysiącami stacji bazowych. 1 stycznia 2022 roku będziemy mieć ich już 9,5 tys., co pozwoli na wyłączenie roamingu krajowego także w sieci Orange i T-Mobile…. Czytaj dalej →
Play informuje klientów: ” Zmiana prawa telekomunikacyjnego i nowe zapisy w Umowie. Dzień dobry, Zmieniamy postanowienia Umowy o świadczenie Usług Telekomunikacyjnych („Umowa”), zawartej między nami (między Tobą a firmą Play). Robimy to, ponieważ zmienia się ustawa z 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne. Wskazane przez nas zmiany wynikają z nowej ustawy z 10 maja 2018 r. o zmianie ustawy – Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw. Zmiany, które opisujemy w tym piśmie, dotyczą wszystkich umów, zawartych między nami w ofercie abonamentowej i mix. Poniżej opisujemy treść zmian oraz terminy ich wejścia w życie. Od… Czytaj dalej →
