Kierując się, jak zawsze dobrem klientów, mając również na względzie to, że Play nie pierwszy raz posuwa się do stosowania polityki faktów dokonanych i zmienia zasady świadczenia usług bez powiadamiania klientów – skierowaliśmy zawiadomienie o zmianach do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, wskazując na duże prawdopodobieństwo naruszenia przez operatora zbiorowych interesów konsumentów. Sprawa została przekazana do Departamentu Ochrony Interesów Konsumentów. Liczymy również na interwencję UKE w przedmiotowej sprawie źródło: informacja własna
Szukaj po tagu: Zasięg w Polsce
Operator sieci „X” Polska informuje, że w związku z niekorzystnymi zmianami świadczonych usług przez Play, polegającymi na degradacji jakości świadczonych usług transmisji danych na bazie roamingu krajowego – istnieje możliwość zmiany operatora i zachowania najwyższych parametrów transmisji danych, w podobnych do konkurenta cenach. Ponadto, operator przejmujący gwarantuje pokrycie potencjalnych kar umownych, o ile okaże się, że zapłata takich kar będzie konieczna. Gwarantujemy przejęcie każdego klienta, któremu do końca trwania umowy w Play pozostało 6 miesięcy lub mniej Oczywiście, treść komunikatu jest naszego autorstwa, niemniej – w kraju normalnie funkcjonującej konkurencji takie zachowanie konkurenta byłoby jak… Czytaj dalej →
Jak informuje nasz Czytelnik, po półrocznym oczekiwaniu na uruchomienie, w dniu dzisiejszym ruszyła nowa stacja w Sosnowcu. Lokalizacja, to maszt T-Mobile, przy ul. mjr Henryka Dobrzańskiego „Hubala”. Uruchomione pasma, to: DCS/UMTS2100/LTE1800. Numer kodowy stacji, to: BT-20769 Poniżej „telefoniczna” dokumentacja fotograficzna: 1. fotografia 1 2. fotografia 2 3. fotografia 3 4. fotografia 4 Prędkość, uzyskana w paśmie LTE po uruchomieniu – tutaj źródło: informacja własna
Jak informują nasi Czytelnicy, na bazie swoich doświadczeń w ostatnich dniach i nie tylko w miejscu zamieszkania – Play kolejny raz przycina prędkość transmisji danych w roamingu krajowym. Nie tak dawno download w roamingu krajowym zwolnił do 3 Mbps, dziś – klienci Play osiągają prędkość ledwie 1,5 Mbps. Faktem jest, że klientów Play jest już całkiem sporo. Faktem jest również to, że owa baza kliencka dość mocno nadwyręża sprawność transmisji danych w sieciach partnerów roamingowych. Faktem jednak jest również to, że skoro jest, jak jest, a poza miastami o jakościową dostępność sygnału sieci macierzystej naprawdę… Czytaj dalej →
Przed nami kolejny czas, kiedy skorzystamy z podróży, odwiedzimy wiele ciekawych zakątków, w tym we własnym kraju. Będziemy chcieli także po prostu wyjechać z miejsca stałego zamieszkania, co nie oznacza, że zaniechamy woli kontaktu z osobami nam bliskimi, czy nawet z własną firmą, dla której czasami, choć w temie nieco wolniejszym – realizujemy zdalne projekty. Z duchem czasu na pewno zechcemy skorzystać z połączeń video, żeby pokazać, co cieszy oko, jak również – do pracy zaangażujemy społecznościowe portale, żeby pochwalić się tym, co przyszło poznać, kiedy czasu nieco więcej i nad głową cieplej. Co na… Czytaj dalej →
Telefony firmy Xiaomi przebojem zdobywają polski rynek. Część słuchawek została zakupiona w elektronicznych kanałach sprzedaży od dystrybutorów w Chin, głównie za sprawą zdecydowanie niższych cen. Spora część telefonów na rynku, to już te, które zakupiono w Polsce, bądź u operatorów sieci komórkowych bądź w placówkach sieci handlowych. Jedną z głównych przypadłości, spotykających właścicieli telefonów jest upadek słuchawki i uszkodzenie wyświetlacza: szkła bądź kompletu: szkło+dotyk. Niestety, dotknęło to również i nasz, redakcyjny telefon. Zwróciliśmy się więc do autoryzowanego serwisu w Polsce, firmy S.B.E. Polska w Piasecznie z zapytaniem o możliwość naprawy uszkodzonego wyświetlacza oraz o to,… Czytaj dalej →
Jak informują klienci sieci i potwierdzają nasze testy – dziś wieczorem, klienci Orange znowu mają kłopoty z transmisją danych. Dla potwierdzenia zgłoszeń testowo przejechaliśmy odcinek: Wałbrzych – Kłodzko. Telefon stracił możliwość realizacji transmisji danych w Wałbrzychu i w trybie automatycznym nie odzyskał jej aż do Kłodzka. W Kłodzku zresetowaliśmy dwa telefony: jeden w prepaid, zaś drugi w dedykowanej usłudze DATA. W obu przypadkach transmisja danych powróciła. Niestety, wymagało to aż dwukrotnego restartowania telefonów w obu przypadkach. Jak tak pójdzie dalej – operator utraci klientów tylko przez brak panowania nad siecią. Dzisiejsza awaria, to druga w… Czytaj dalej →
