Gościliśmy w Karpaczu. To turystyczne miasto Karkonoszy jest pokryte sygnałem sieci przez operatorów znacznie gorzej, aniżeli Szklarska Poręba, choć i tu jest sporo braków. Zaniki sieci lub sygnał na przysłowiowych „oparach” w Karpaczu spotkamy w sporej ilości zarówno wewnątrz budynków, ale także na zewnątrz i to… czasami w centrum! Nie tak dawno operatorzy globalni, poza rozszerzeniem stacji do 4xCA LTE oraz 5G band C – dodali do stacji 5G pasmo 700MHz. I tu „ciekawostka”: tam, gdzie w wielu przypadkach, w trudniejszych obszarach transmisja danych była realizowana w LTE, ale za to z nienajgorszymi wartościami –… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: jakość sieci
Otrzymujemy coraz więcej skarg na jakość usług w sieci Play. Zarówno w zakresie stabilności usług (np. Jelenia Góra Zabobrze), jak i dostępności usług (np. trasa kolejowa IC począwszy od Zielonej Góry w kierunku Szczecina), czy najnowsza skarga, którą otrzymaliśmy, a dotyczy Zakopanego. Jak pisze nasz Informator – posiadanie numeru, w tym usług transmisji danych w Play robi się coraz bardziej wątpliwe. Już nie tylko na drogach, ale „stacjonarnie”. Na dolnych Krupówkach w Zakopanem, w losowej restauracji wynik testu był dla przykładu jak niżej: W tym samym miejscu wynik Orange, to 140Mbps w dół oraz 5Mbps… Czytaj dalej →
Mieliśmy okazję przeprowadzenia połączenia głosowego z terminalem Nokia (tzw. dla seniora), po wyłączeniu 3G przez operatora Orange. Telefon nie obsługiwał innych technologii poza 2G / 3G. Pomimo bliskości stacji i praktycznie otwartej przestrzeni po stronie klienta z terminalem, o którym mowa – o przeprowadzeniu połączenia mówić trudno. Jakość głosu jest tragiczna, połączenia tnie. Reasumując, praktycznie trudno było się „dogadać”, ponieważ niewiele można było zrozumieć. Rozumiemy, że wyłączenie 3G było planowane, rozumiemy że senior mógł zakupić nowy terminal, itd, itp. Problem w tym, że – jak wskazujemy – to senior. Nie każdy z seniorów rozumie technologię,… Czytaj dalej →
O problemach z dostępnością sygnału sieci oraz jakością sygnału sieci pisaliśmy na naszych łamach wielokrotnie. W ostatnim czasie pisaliśmy także w kilku odniesieniach o problemach operatorów globalnych po modernizacjach stacji i implementacjach modelu MOCN. Dziś otrzymaliśmy korespondencję zbiorową od mieszkańców Pogórza Izerskiego (po części również Pogórza Kaczawskiego) w formie petycji. W kolejności, mieszkańcy dolnośląskich miejscowości: Rybnica, Stara Kamienica, Mała Kamienica, Kopaniec, Janice, Golejów i Wojciechów wskazują na problemy już nie tyle z jakością sieci operatorów globalnych, ale nawet z dostępnością. Jak zaznaczają – jeszcze kilka miesięcy temu wszystko było w porządku. Obecnie tam, gdzie bezproblemowo… Czytaj dalej →
Jak wielokrotnie wspominaliśmy – w grupie telekomunikacyjnej Polsat Plus ciężko o logiczną budowę ofert, w tym w powiązaniu z produktami każdego z podmiotów w grupie. Jak donosi nasz Informator – tym razem ma nastąpić integracja. Przynajmniej w zakresie ofertowym. W odniesieniu do technologii i infrastruktury, którą dysponuje każdy z podmiotów w grupie i wykorzystaniu wspomnianych dóbr, aby zbudować efektywny organizm sieciowy i software’owy nadal jesteśmy w czarnym lesie – dodaje. W konsekwencji, mimo istniejących, potencjalnych możliwości leży dosył do stacji bazowych, a decyzje w zakresie inwestycji i modernizacji podejmowane są chaotyczne, losowo i bez spojrzenia… Czytaj dalej →
W dniu 27. lutego br. pisaliśmy o jakości usług świadczonych przez Vectrę, w tym o zaniedbaniach w wielu aspektach, których w przypadku – przynajmniej doświadczonego – operatora być nie powinno. Wspominaliśmy również o zaniedbaniach w zabezpieczeniu przyłączy operatora, których ze względu na łatwą możliwość ingerencji osób trzecich, a nade wszystko w okresie, kiedy istnieje potencjalna możliwość sabotażu – tym bardziej być nie powinno. Zdjęcia poniżej prezentują obraz tego, co zastajemy w jednym z bloków w Jeleniej Górze. Podobnych sytuacji jest sporo więcej. Monit w temacie został przekazany nie tylko operatorowi, ale również pod adres Ministerstwa… Czytaj dalej →
Play nie zwalnia tempa w zakresie rozwoju infrastruktury. Dzięki zastąpieniu 3G kolejnymi generacjami sieci, więcej połączeń będzie realizowanych z wykorzystaniem najnowocześniejszej technologii. Zmiana pozytywnie wpłynie na jakość rozmów i transfer danych. Co ważne, klienci nie muszą wymieniać kart SIM. Wszystkie połączenia głosowe będą obsługiwane. Proces zastąpienia sieci 3G został poprzedzony pilotażem, który pozwolił zaplanować zmianę w sposób dopasowany do potrzeb klientów. Zastąpienie 3G nowocześniejszymi generacjami sieci to potwierdzenie, że Play nie zwalnia tempa w zakresie rozwoju infrastruktury. To również naturalna zmiana w zakresie technologii wykorzystywanej w sieciach telefonii komórkowej. Dokonują jej operatorzy na całym świecie… Czytaj dalej →