Klientów firm telekomunikacyjnych irytują dodatkowe opłaty i brak elastyczności umów. Nowe oferty rynkowe mają to zmienić. – Klienci są coraz bardziej wymagający i to jest pozytywne zjawisko. Chcą być traktowani po królewsku – mówi Andreas Maierhofer, prezes T-Mobile Polska. Jak wskazuje, główne oczekiwania użytkowników usług telekomunikacyjnych są dziś skoncentrowane na szybkim i niezawodnym internecie, prostocie i elastyczności w doborze oferty. Jednocześnie klienci telekomów często są poirytowani praktykami rynkowymi takimi jak naliczanie dodatkowych opłat czy „uwiązanie” do najwyższego pakietu bez możliwości rezygnacji przez kilka lat. Na podstawie badań na temat zmian oczekiwań konsumenckich T-Mobile wprowadza na rynek nową ofertę… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: preferencje
Badanie preferencji i zwyczajów użytkowników internetu w Polsce: 90% badanych jest otwartych na zmianę dostawcy, a najbardziej zaufanymi firmami dostarczającymi internet są operatorzy komórkowi – 86% osób, które są w stanie określić preferowaną prędkość internetu twierdzi, że wystarczająca szybkość łącza dla gospodarstwa domowego to do 600 Mb/s – 71% respondentów bierze poważnie pod uwagę zmianę oferty, gdyby otrzymało pakiet „wszystko w jednym” – 66% badanych korzysta z internetu na 4 i więcej urządzeniach – Optymalny zakres cenowy za usługę internetu domowego to od 30 do 50 zł miesięcznie Play oprócz usług mobilnych czy telewizyjnych od… Czytaj dalej →
Ericsson Mobility Report: 5G wyprzedza 4G pod względem liczby nowych abonamentów. W drugim kwartale 2021 r. 5G wyprzedziło 4G jako technologię z największą liczbą przyrostu nowych abonamentów na świecie. Jak wynika z danych Ericsson Mobility Report liczba abonentów 5G w połączeniu ze smartfonem obsługującym tę technologię wzrosła w ciągu kwartału o 84 miliony, podnosząc łączną liczbę abonentów 5G na świecie do 380 milionów. W tym samym czasie liczba abonamentów 4G wzrosła o 71 mln do 4,8 mld. – „5G jest na dobrej drodze, by stać się najszybciej przyjętą generacją technologii mobilnej w historii. Liczba abonentów… Czytaj dalej →
Ogłoszenie o zamówieniu – numer sprawy: BA.WZP.26.40.2019. Postępowanie prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na „Przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników badania”. Sprawa numer: BA.WZP.26.40.2019. Miejsce i termin składania ofert. Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, ul. Giełdowa 7/9, pokój nr 01.37; 1 piętro (Kancelaria Główna), w nieprzekraczalnym terminie: do dnia 09/09/2019 r. do godz. 10:15. Miejsce i termin otwarcia ofert. Otwarcie ofert nastąpi w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, ul. Giełdowa 7/9, w pokoju nr 08.21 (Sala Konferencyjna) w dniu 09/09/2019… Czytaj dalej →
Czy to morze czy to góry, Internet w laptopie i „komórce” musi być. Nawet w wakacje… Polscy internauci coraz chętniej rezygnują w weekendy z urządzeń stacjonarnych na rzecz smartfonów i tabletów. Jak wynika z najnowszej analizy Gemius/PBI w lipcu odsetek użytkowników, którzy łączyli się z siecią wyłącznie za pośrednictwem urządzeń mobilnych wynosił w soboty i niedziele średnio 51 % i po raz pierwszy przekroczył symboliczną połowę. Analogiczna średnia dla pozostałych dni tygodnia wyniosła w lipcu 44 %. Dla porównania – odsetek internautów, którzy łączyli się z siecią wyłącznie za pośrednictwem urządzeń PC osiągnął w lipcu… Czytaj dalej →
Czy Ukraińcy wiążą swoją przyszłość z naszym krajem ? – najnowsze badanie Selectivv. W jakich miastach w Polsce mieszka najwięcej osób z Ukrainy? Czy planują w najbliższym czasie powiększenie rodziny ? Jakich operatorów komórkowych najczęściej wybierają i z oferty jakich rodzimych banków korzystają ? Na te i inne pytania odpowiada najnowsza analiza Selectivv, firmy specjalizującej się w profilowaniu danych o użytkownikach smartfonów i tabletów na potrzeby marketingu i badań. Warszawa, Wrocław, Kraków, Poznań, Trójmiasto, Lublin, Katowice i okręg górnośląski, to największe skupiska osób pochodzenia ukraińskiego w Polsce. W stolicy Ukraińcy najczęściej zamieszkują Pragę oraz Ursynów,… Czytaj dalej →
8 na 10 internautów łączy oglądanie TV z przeglądaniem smartfona. Zjawisko to wykorzystują reklamodawcy. Multiscreening, czyli jednoczesne korzystanie z kilku ekranów naraz, jest coraz popularniejszy wśród internautów i konsumentów mediów. Według badań Facebooka średnio 28 proc. czasu spędzanego na oglądaniu telewizji poświęcamy innemu urządzeniu. Najczęściej jest nim smartfon, na którym sprawdzamy e-maila bądź media społecznościowe, okazjonalnie dokonując zakupu produktów czy usług zauważonych w telewizji. Zjawisko multiscreeingu ma jednak coraz większe przełożenie na reklamę i marketing. Multiscreening oznacza dzielenie uwagi pomiędzy ekran smartfona a laptopa, tabletu bądź telewizora. Najpopularniejszą jego formą jest korzystanie z dodatkowego urządzenia… Czytaj dalej →
