Święta za nami, choć przed nami jeszcze przełom roku. Z relacji naszych Czytelników wynika, że choć operatorzy wciąż inwestują w sieć – w czasie Świąt, a głównie w Wigilię i 25 grudnia wystąpiły problemy z realizacją usług. Do dziś otrzymaliśmy informacje o sporych problemach w sieci Orange, z segmentem stacjonarnym włącznie oraz o problemach z obsługą wiadomości w Play. Nie mamy monitów, związanych z grupą Plusa oraz z T-Mobile. W zakresie statystycznych porównań możemy jednak na bazie relacji stwierdzić, że trudniej było klientom Orange, gdzie notowano bądź losowe problemy z internetem stacjonarnym lub z wysyłaniem… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: T-Mobile
T‑Mobile zachęca do ochrony środowiska i zawierania e-umowy. T‑Mobile proponuje rozwiązania przystępne klientom i środowisku, zachęcając do zawierania umów w postaci elektronicznej. Taka forma podpisywania dokumentów jest również całkowicie zgodna z nowelizacją ustawy o prawie telekomunikacyjnym, która przynosi wiele zmian w procesach sprzedaży, w tym zasadach obiegu dokumentów. Nowe przepisy nakładają na operatorów telekomunikacyjnym obowiązek dostarczenia klientowi kompletu dokumentów (warunki świadczenia usług, cenniki itp.) w takiej samej formie jak umowa główna, na trwałym nośniku. E-umowa pozwala uniknąć generowania dodatkowych, papierowych dokumentów i przyczynia się do znacznej redukcji materiałów koniecznych do ich wytworzenia.Do wyprodukowania 1 tony… Czytaj dalej →
Nowa usługa Smart Car od T‑Mobile – Inteligentny samochód dla każdego ! T‑Mobile wprowadził właśnie do swojej oferty usługę Smart Car. Innowacyjny produkt pozwala m.in. na monitorowanie w czasie rzeczywistym parametrów pojazdu, kontroli jego lokalizacji i tempa poruszania się, a także zwiększenie bezpieczeństwa dzięki systemowi konfigurowalnych powiadomień. Zagadki, dlaczego auto nie uruchamia się np. w czasie zimowych przymrozków czy “zgubienie samochodu” na parkingu w trakcie przedświątecznej gorączki i zakupów w centrach handlowych, to bolączki dobrze znane każdemu kierowcy. Bynajmniej jednak nie kończą się one wraz z zimą, a każdy właściciel samochodu wie, że niezdiagnozowane problemy… Czytaj dalej →
T‑Mobile uruchamia komercyjne usługi światłowodowe dla pierwszego klienta ! T‑Mobile konsekwentnie realizuje strategię przejścia od operatora mobilnego do operatora zintegrowanego. W jej ramach, uruchomił właśnie usługę światłowodowego dostępu do internetu dla pierwszego komercyjnego klienta, którym została Fundacja “Dr Clown”. W ostatnią fazę weszły przygotowania T‑Mobile do zaoferowania usług konwergentnych dla klientów indywidualnych. Zwieńczenie intensywnych prac projektowych miało miejsce w ubiegły piątek, 14 grudnia 2018. Pierwszym klientem światłowodowego dostępu do internetu została – współpracująca z T‑Mobile – Fundacja “Dr Clown”. “Wiarygodność jest kapitałem nie do przecenienia dla każdej firmy, a zwłaszcza takiej jak telekom – strategicznej… Czytaj dalej →
T‑Mobile jako pierwszy operator na rynku wprowadził usługę zautomatyzowanej konfiguracji urządzeń Apple dla firm. T‑Mobile jako pierwszy operator w Polsce wprowadził nową usługę Apple Device Enrollment dla firm. Dzięki niej klienci biznesowi mogą szybko i sprawnie skonfigurować firmowe iPhone’y oraz iPady, wdrażając oprogramowanie do zarządzania sprzętem – Mobile Device Management. Takie rozwiązanie znacząco ułatwia pracę działu IT w każdej organizacji, która chce bazować na telefonach i tabletach od Apple. Centralizacja zarządzania urządzeniami w przedsiębiorstwie stanowi podstawę ich sprawnej obsługi i bezpieczeństwa. Taką możliwość daje Mobile Device Management w T‑Mobile – oprogramowanie pozwalające na wprowadzenie ustawień… Czytaj dalej →
Świąteczna paczka od T‑Mobile – 10 GB ekstra do odebrania w aplikacji Mój T‑Mobile. Klienci T‑Mobile od niedawna mają pełen dostęp do nowej aplikacji mobilnej Mój T‑Mobile. Zaprojektowane od podstaw wg najnowszych standardów (user experience, szata graficzna, silnik) rozwiązanie pozwoli szybciej i łatwiej zarządzać usługami, sprawdzić potrzebne informacje związane z płatnościami czy ustawić automatyczne płatności – nawet 30 razy szybciej niż dzwoniąc do biura obsługi! A to tylko kilka z wielu możliwości, które daje nowa aplikacja. Warto samemu sprawdzić co nowego pojawiło się w aplikacji Mój T‑Mobile, zwłaszcza, że Operator przygotował dla jej użytkowników świąteczną… Czytaj dalej →
Nowy członek zarządu w T‑Mobile Polska– Agnieszka Rynkowska członkiem zarządu T‑Mobile Polska ds. B2B– Piotr Markowski szefem Transformacji T‑Mobile Polska1 stycznia Agnieszka Rynkowska dołączy do Zarządu T‑Mobile Polska jako Dyrektor Pionu B2B. Agnieszka Rynkowska ma ponad 20-letnie doświadczenie w międzynarodowym biznesie. Przez ostatnie 5 lat związana była z Microsoft Sp. z o.o., gdzie pełniła funkcję Dyrektora Marketingu & Operacji i Członka Zarządu spółki, a wcześniej – Dyrektora ds. Strategii Biznesowej. Była również zatrudniona w Philips Lighting S.A. jako Dyrektor Marketingu w rejonie Europie Środkowo-Wschodniej, gdzie odpowiadała za działalność na 17 rynkach. Wcześniej pracowała na różnych… Czytaj dalej →
