UKE pracuje nad poprawą sytuacji abonentów na rynku usług Premium Rate. UKE aktywnie uczestniczy w prowadzonych przez Ministerstwo Cyfryzacji pracach nad projektem nowelizacji Prawa telekomunikacyjnego, której jednym z głównych celów jest poprawa sytuacji abonentów na rynku usług Premium Rate. Projekt 4 lipca br. trafił do uzgodnień międzyresortowych i konsultacji publicznych, a jako datę jego wejścia w życie przewiduje się 1 stycznia 2018 r. Potrzeba wprowadzenia ustawowych zmian w zakresie usług Premium Rate wiąże się z niewystarczającą skutecznością obowiązujących przepisów. O tej nieskuteczności świadczą dochodzące do UKE sygnały z rynku o nieprawidłowościach dotyczących tych usług, przede… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: UKE
Warsztaty współpracy przedsiębiorców telekomunikacyjnych z przedsiębiorcami elektroenergetycznymi. 10 lipca odbyły się w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej pierwsze warsztaty dedykowane współpracy przedsiębiorców telekomunikacyjnych z przedsiębiorcami elektroenergetycznymi. Warsztaty zostały zorganizowane przez UKE i URE. Tematem przewodnim była kwestia dostępu do słupów elektroenergetycznych w celu realizacji szybkiej sieci telekomunikacyjnej. Warsztaty zostały zorganizowane w celu rozwiązania bieżących potrzeb środowiska telekomunikacyjnego. Właśnie teraz beneficjenci II konkursu POPC zawierają umowy na dofinansowanie. Warunki dostępu do infrastruktury energetycznej będą mieć kluczowe znaczenie dla powodzenia lokalnych inwestycji w sieć szerokopasmową. Dlatego Prezes UKE wspiera przedsiębiorców telekomunikacyjnych w rozmowach z rynkiem energetycznym. Organizacja warsztatów zbiega… Czytaj dalej →
Więcej klientów wybiera T‑Mobile. Wyniki przenoszalności numerów komórkowych w drugim kwartale pokazują wzrost zainteresowania klientów ofertą T‑Mobile. W tym czasie ponad dwa razy więcej numerów zostało przeniesionych do sieci T‑Mobile od innych operatorów w porównaniu do 2016 roku. Warto podkreślić, że równocześnie zmniejszyła się liczba klientów odchodzących. Dzięki temu T‑Mobile uzyskał po raz pierwszy od lat neutralny bilans przenoszalności numerów. Opublikowane przez UKE dane dotyczące przenoszalności numerów komórkowych w Polsce w drugim kwartale pokazują, że sieć T‑Mobile sukcesywnie poprawia swoją pozycję na rynku. Liczba klientów decydujących się na przeniesienie numeru do T‑Mobile w tym okresie… Czytaj dalej →
Jak informują klienci sieci Play, podróżujący w obszarze UE – napotykają regularne problemy z realizacją usług w roamingu. A to operator blokuje możliwość logowania terminala do wszystkich sieci w kraju unijnym, a to blokuje te bądź tamte usługi u jednego lub drugiego operatora i trudno skorzystać z pełnego wachlarza usług, mając zalogowany telefon w sieci jednego partnera roamingowego. Po 15 czerwca, kiedy oferta realizacji usług miała wyglądać “jak w domu” – dochodzi jeszcze dodatkowy problem. Żeby zniechęcić klientów do korzystania z sieci poza granicami kraju – Play blokuje prędkość download w roamingu za granicą lub… Czytaj dalej →
Agnieszka Gładysz dyrektorem Departamentu Strategii i Analiz Rynku Telekomunikacyjnego w UKE. Agnieszka Gładysz, dotychczas wice-dyrektor Departamentu Strategii i Analiz Rynku Telekomunikacyjnego w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej, awansowała na stanowisko dyrektora tego Departamentu. Agnieszka Gładysz związana jest z UKE od 2006 r. Przez ponad 10 lat kariery zawodowej, przeszła pełną ścieżkę awansu: od specjalisty, poprzez Naczelnika Wydziału, do Zastępcy Dyrektora. Specjalizuje się w prowadzeniu projektów analityczno-regulacyjnych rynku telekomunikacyjnego, w szczególności rynków dzierżawy łączy oraz LLU / BSA. Prowadzi reporting i procesy data collection, jest też odpowiedzialna za wdrożenie i funkcjonowanie Systemu Informacyjnego o Infrastrukturze Szerokopasmowej (SIIS) oraz… Czytaj dalej →
Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował dane, dotyczące statystyk realizacji usługi przenoszenia numerów w sieciach stacjonarnych i mobilnych za II kwartał br. Z danymi można zapoznać się tutaj: a) raport dla sieci stacjonarnych b) raport dla sieci mobilnych źródło: UKE
Zobowiązanie do zmiany Oferty SOR. Prezes UKE, po przeprowadzeniu postępowania administracyjnego, wszczętego na wniosek Novum S.A., 26 czerwca 2017 r. wydał decyzję zobowiązującą Orange Polska S.A. (OPL) do zmiany Oferty SOR poprzez zmianę wysokości opłaty abonamentowej za Usługę WLR POTS. Prezes UKE uwzględniając stanowisko Novum S.A oraz Krajowej Izby Gospodarczej Elektroniki i Telekomunikacji prezentowane w toku postępowania, uznał, że obecna w Ofercie SOR opłata za Usługę WLR POTS nie spełnia wymogu zapewnienia konkurencyjności na rynku stacjonarnych usług głosowych. Tym samym Prezes UKE zobowiązał OPL do zmiany Oferty SOR w zakresie modyfikacji wysokości opłaty za Usługę… Czytaj dalej →
