Marketing bezpośredni ACS Medica – postępowanie UOKiK – Prawo telekomunikacyjne zabrania kontaktowania się z konsumentami przez telefon w celach marketingowych bez ich wcześniejszej zgody – UOKiK wszczął postępowanie wobec firmy ACS Medica ze Śremu – Jej przedstawiciele dzwonili pod numery z ogólnopolskiej książki telefonicznej z zaproszeniami na pokazy handlowe Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wobec firmy ACS Medica ze Śremu. Zarzut dotyczy sposobu zapraszania konsumentów na prezentacje, podczas których przedsiębiorca sprzedawał maty i urządzenia do magnetoterapii. Telemarketerzy dzwonili pod numery z książki telefonicznej. Z informacji zebranych przez UOKiK wynika, że mogli nie mieć… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: UOKiK
Marketing bezpośredni ACS Medica – postępowanie UOKiK – Prawo telekomunikacyjne zabrania kontaktowania się z konsumentami przez telefon w celach marketingowych bez ich wcześniejszej zgody – UOKiK wszczął postępowanie wobec firmy ACS Medica ze Śremu – Jej przedstawiciele dzwonili pod numery z ogólnopolskiej książki telefonicznej z zaproszeniami na pokazy handlowe Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wobec firmy ACS Medica ze Śremu. Zarzut dotyczy sposobu zapraszania konsumentów na prezentacje, podczas których przedsiębiorca sprzedawał maty i urządzenia do magnetoterapii. Telemarketerzy dzwonili pod numery z książki telefonicznej. Z informacji zebranych przez UOKiK wynika, że mogli nie mieć… Czytaj dalej →
Nowy ład dla konsumentów. – Komisja Europejska przygotowała pakiet zmian, które zwiększą ochronę praw konsumentów. – Obejmą one m.in. zakupy przez internet, usługi cyfrowe, kwestie podwójnych standardów produktów w różnych krajach. – Dziś w Warszawie trwa obywatelski dialog konsumencki na ten temat. W unijnym, a więc także polskim prawie konsumenckim szykują się wielkie zmiany. Komisja Europejska proponuje “Nowy ład dla konsumentów” (“New deal for consumers”). – Rynek podlega szybkim zmianom. Nowy ład dla konsumentów, to odpowiedź na nowe wyzwania. Gromadzimy dane w chmurze, korzystamy z serwisów społecznościowych, coraz chętniej kupujemy przez internet. Zmiany mają wzmocnić… Czytaj dalej →
Nowy ład dla konsumentów. – Komisja Europejska przygotowała pakiet zmian, które zwiększą ochronę praw konsumentów. – Obejmą one m.in. zakupy przez internet, usługi cyfrowe, kwestie podwójnych standardów produktów w różnych krajach. – Dziś w Warszawie trwa obywatelski dialog konsumencki na ten temat. W unijnym, a więc także polskim prawie konsumenckim szykują się wielkie zmiany. Komisja Europejska proponuje “Nowy ład dla konsumentów” (“New deal for consumers”). – Rynek podlega szybkim zmianom. Nowy ład dla konsumentów, to odpowiedź na nowe wyzwania. Gromadzimy dane w chmurze, korzystamy z serwisów społecznościowych, coraz chętniej kupujemy przez internet. Zmiany mają wzmocnić… Czytaj dalej →
KE i UOKiK zapraszają na konsumencki dialog obywatelski – Komisja Europejska proponuje nowy ład dla konsumentów. – Dowiedz się jakie szykują się zmiany i zabierz głos w otwartej dyskusji. – Spotkanie odbędzie się 18 października 2018 r. w Centrum Nauki Kopernik Europejska polityka konsumencka przynosi realne korzyści dzięki ważnym aktom prawnym regulującym prawa konsumentów, piętnując przy tym nieuczciwe praktyki handlowe i niedozwolone postanowienia umowne. W ten sposób gwarantuje europejskim obywatelom wysoki poziom ochrony. Rynek podlega jednak szybkim zmianom, dlatego też Komisja Europejska opracowała pakiet zmian w regulacjach “Nowy ład dla konsumentów” (“New deal for consumers”)…. Czytaj dalej →
Wyroki sądowe: ochrona konsumentów – Telekomunikacja Internetowa, Ogród Zdrowia, VRM Group. – To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konsumentów Telekomunikacja Internetowa – sygn. akt VII AGa 1081/18 Pierwszy z wyroków dotyczył pozwu z grudnia 2012 r. Prezes UOKiK wniósł o uznanie za niedozwolone i zakazanie wykorzystywania przez spółkę postanowienia wzorca umowy o treści: „Odpowiedzialność Dostawcy jest ograniczona do wysokości opłaty za świadczenie usług przez miesiąc, obliczonej w zależności od opłacanego przez Klienta abonamentu, jako jednokrotność abonamentu miesięcznego, 1/3 abonamentu kwartalnego lub 1/12 abonamentu rocznego”. Zdaniem urzędu, klauzula stanowiła… Czytaj dalej →
Telekomunikacja Stacjonarna – dwa postępowania. – Mam 93 lata, niedowidzę i niedosłyszę. Uwierzyłam w to co mówiła kobieta przez telefon i w to co mówił kurier – to jedna ze skarg konsumentów na spółkę Telekomunikacja Stacjonarna. – Urząd wszczął dwa postępowania przeciwko temu przedsiębiorcy. Zarzuty dotyczą m.in. podszywania się pod dotychczasowego operatora. – Jeżeli dostałeś nakaz zapłaty z sądu, pomoże ci Stowarzyszenie Aquila. UOKiK sprawdził działania Telekomunikacji Stacjonarnej po licznych skargach od konsumentów i rzeczników konsumentów. Wskazywali oni przede wszystkim, że spółka podaje się za dotychczasowego operatora telekomunikacyjnego, a w rzeczywistości oferuje zupełnie nową umowę…. Czytaj dalej →
