PUE z funkcją zgłaszania zakłóceń. Od dziś zarejestrowani użytkownicy Platformy Usług Elektronicznych mogą za jej pośrednictwem zgłaszać występowanie zakłóceń utrudniających poprawny odbiór programów radiowych i telewizyjnych lub uniemożliwiających właściwe funkcjonowanie łączności bezprzewodowej.Platforma Usług Elektronicznych UKE pozwala na przesyłanie do urzędu drogą elektroniczną dokumentów takich jak wnioski, formularze, zapytania lub skargi. Funkcjonalność serwisu została właśnie rozszerzona o formularz, który umożliwia zgłoszenie występowania zakłóceń utrudniających poprawny odbiór programów radiowych i telewizyjnych lub uniemożliwiających dysponentowi/użytkownikowi częstotliwości radiowych właściwe funkcjonowanie łączności bezprzewodowej, sieci telekomunikacyjnych lub urządzeń sterowanych drogą radiową. Formularz jest skierowany do wszystkich użytkowników rynku telekomunikacyjnego, zarówno osób… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: zakłócenia radiowe
We wczorajszym dniu wspominaliśmy o sporych wątpliwościach względem rzetelności, spójności oraz profesjonalności pracy Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Odwoływaliśmy się m.in. do sposobu i uzyskiwanych informacji w zakresie rozwiązywania problemów jakości sygnału sieci Orange w wielkopolskim mieście Śmigiel. Ponieważ przytoczyliśmy, skierowaną pod nasz adres korespondencję z Centrum Informacji Konsumenckiej UKE, gdzie wskazano, że namierzono źródło zakłóceń oraz je wyeliminowano, w reakcji otrzymaliśmy informację z UM Śmigiel, z której wynika, że dwa podmioty UKE znowu zaprzeczają rzetelności działania państwowej instytucji. Oto UM Śmigiel otrzymał informację z wielkopolskiej Delegatury UKE w Poznaniu, że czynności nie zostały zakończone, ponieważ wezwany… Czytaj dalej →
Na kanwie problemów radiowych sieci Orange w mieście Śmigiel i w jego sąsiedztwie, otrzymujemy dodatkowe informacje. Pośród nich również od klientów sieci Plus. Także z samego Śmigla ( centrum miasta ), ale również z jego sąsiedztwa. Jak podkreślają klienci Plusa – tu również zdarzają się problemy z realizacją usług, chwilowe zaniki sygnału oraz niestabilne połączenia transmisji danych. Apelujemy zatem także do radiowców tej grupy do analizy sytuacji, w tym również do podjęcie starań, celem zagwarantowania lepszego dostępu do usług w sąsiedztwie Śmigla. Przypominamy, że w momencie pojawienia się problemów warto złożyć oficjalną reklamację. Pewne elementy,… Czytaj dalej →
Jak zgodnie informuje Urząd Miasta Śmigiel ( woj. wielkopolskie ) oraz centrala Orange Polska, celem poprawienia sytuacji radiowej w mieście, w trybie specjalnym uruchomiono dodatkową stację na maszcie T-Mobile, przy ul. Glinkowej ( przy jednoczesnej likwidacji mobilnej stacji, pracującej obok ). W nowej stacji nie zaimplementowano tylko LTE, które jest wciąż propagowane tylko z lokalizacji, będącej tematem wcześniejszej skargi, wysłanej przez przedstawiciela UM Śmigiel pod nasz adres, tj. przy ul. Południowej ( maszt Orange ). Urząd Miasta Śmigla podkreśla, że dziś sytuacja jest daleka od pożądanej, niemniej – diametralnie inna, aniżeli była dotąd, kiedy Urząd… Czytaj dalej →
