Prezes UKE przedstawia analizę wykonania wskaźników KPI przez Orange Polska S.A. (OPL) za trzeci kwartał 2019 r. W prezentowanym raporcie określenie Hurt odnosi się do operatorów alternatywnych, zaś Detal – do części detalicznej OPL. Ocena poziomu jakości świadczonych usług: W trzecim kwartale 2019 r. czerwone światło „zapaliło się” w odniesieniu do wskaźnika UG4 (Względny czas naprawy zwykłych awarii usług głosowych) we wszystkich trzech miesiącach, dla wskaźnika UI5 (Terminowość naprawy awarii internetowych usług szerokopasmowych) we wrześniu oraz dla wskaźnika LLU4 (Liczba awarii na 100 usług LLU) w sierpniu i wrześniu. Ocena niedyskryminacji krótkookresowej i długookresowej: W… Czytaj dalej →
Szukaj po tagu: Orange
E-umowa w Orange także przy zakupie urządzeń. Wygodnie i bezpiecznie, bez wychodzenia z domu. Orange Polska od ubiegłego roku umożliwia podpisanie lub przedłużenie umowy na mobilne usługi abonamentowe w formie e-umowy. Teraz to rozwiązanie jest dostępne także dla tych klientów, którzy wraz z usługami Orange kupują smartfon czy inne urządzenia na orange.pl lub poprzez infolinię. E-umowę przy zakupie usług z urządzeniami mogą podpisywać klienci indywidualni – zarówno nowi, jak również przedłużający umowę i przenoszący numer z oferty na kartę na abonament. – E-umowa to dla klientów wygoda i oszczędność czasu. Orange jako pierwszy operator wprowadził… Czytaj dalej →
Smartfony OPPO w najnowszej, świątecznej ofercie Orange: A5 2020 w zestawie z A1k w prezencie za 1 zł. 7 listopada wystartowała nowa, świąteczna kampania Orange. W jej ramach, OPPO do każdego smartfonu A5 2020 wybranego w ramach jednego z przewidzianych planów taryfowych dodaje smartfon A1k za 1 zł. Warto zatem świątecznych zakupów nie odkładać na ostatni moment, zwłaszcza, że liczba promocyjnych zestawów jest ograniczona. Oba smartfony dostępne w ofercie Orange, OPPO wprowadził do sprzedaży w Polsce w drugiej połowie 2019 r. i natychmiast zostały one docenione za ich świetny stosunek jakości do ceny. „OPPO, które… Czytaj dalej →
Pierwsza komercyjna sieć 5G Orange uruchomiona w Rumunii. Orange Romania po raz pierwszy w zasięgu sieci 5G Orange. Oferta komercyjna 5G zawiera propozycję świadczenia usług na bazie najnowszych technologii oraz usług Premium, z których korzystają klienci operatora. 5G została wdrożona w trzech głównych miastach kraju: Bukareszcie, Klużu-Napoce i lasi Orange Romania uruchamia sieć 5G Orange Romania jest dziś pierwszym krajem w zasięgu grupy Orange, który wprowadził na rynek 5G. Sieć 5G w Rumunii na wstępie uruchamia się w trzech głównych miastach – Bukareszcie, Klużu-Napoce i Iasi – wraz z innymi miastami w 2020 r. I… Czytaj dalej →
Teraz przedłużysz ważność „Za darmo w Orange”. „Za darmo w Orange”, to usługa, dzięki której możecie korzystać z nielimitowanych połączeń i SMS na numery komórkowe w Orange zawsze wtedy, gdy aktywne jest konto na połączenia wychodzące. Od dzisiaj przedłużenie jego ważności nie będzie wymagało kolejnego doładowania. Wdrożyliśmy opcję „Więcej czasu na wszystko”. Więcej czasu na Wasze rozmowy. Pozwala ona wykorzystać zgromadzone na koncie głównym środki na zakup dodatkowych dni ważności konta, a tym samym także ważności usługi „Za darmo w Orange”. Dzięki temu nie będziecie niepotrzebnie zbierać na koncie środków z kolejnych doładowań. Dodatkowe dni… Czytaj dalej →
T-Mobile oraz Orange intensyfikują inwestycje, związane z pokryciem sygnałem sąsiedztwa nowej nitki ekspresowej drogi S3, w kierunku przejścia granicznego w dolnośląskiej Lubawce. Kolejne, nowe stacje mają zostać wybudowane w miejscowościach, gdzie dziś występują spore kłopoty z dostępem do usług. Pierwsza z nich dotyczy właśnie sąsiedztwa z drogą ekspresową S3 i ma powstać w miejscowości Domanów (powiat kamiennogórski), druga zaś – to stacja, która uzupełni zasięg wzdłuż biegu linii kolejowej: Wrocław – Jelenia Góra – Liberec (Republika Czeska) i ma powstać w miejscowości Imbramowice (gm. Żarów, pow. świdnicki). Ponieważ są to lokalizacje, gdzie ewidentnie występują kłopoty… Czytaj dalej →
Statuetka Effie dla Orange na Kartę. Podczas wczorajszej jubileuszowej XX gali SAR Effie Awards Poland, która odbyła się w Teatrze Wielkim Operze Narodowej, Orange na kartę otrzymał brązową statuetkę w kategorii Usługi za kampanię Trudna przyjaźń z Robertem Górskim i Mikołajem Cieślakiem. Siła i wyjątkowość konkursu Effie Awards polega na nagradzaniu efektów rynkowych kampanii reklamowych, a nie dobrego pomysłu czy urody kampanii. Liczy się połączenie planowania strategicznego, badania rynku, planowania i zakupu mediów oraz kreacji. W sumie podczas gali wręczono 19 brązowych, 31 srebrnych i 6 złotych statuetek. W tegorocznej edycji konkursu Effie Awards nominacje… Czytaj dalej →
